Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng

Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận buồng phòng.
Phân công, giám sát và đào tạo nhân viên.
Kiểm tra chất lượng vệ sinh phòng khách và khu vực công cộng theo tiêu chuẩn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo phòng sẵn sàng phục vụ khách.
Quản lý đồ vải, hóa chất, trang thiết bị và kiểm soát chi phí.
Xử lý các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách liên quan đến buồng phòng.