Trưởng Bộ Phận DevOps

Mục đích công việc:
Chịu trách nhiệm điều phối và giám sát dẫn dắt đội ngũ DevOps, đảm bảo hệ thống hạ tầng và nền tảng triển khai dịch vụ tài chính số vận hành ổn định, an toàn và đáp ứng SLA; xây dựng và triển khai lộ trình kỹ thuật, tối ưu hiệu quả vận hành thông qua tự động hóa và tích hợp AI-driven monitoring; tuân thủ các quy định của NHNN và pháp luật về an toàn thông tin trong lĩnh vực ngân hàng; góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm thiểu rủi ro và hỗ trợ mục tiêu phát triển kinh doanh của Khối.
Nhiệm vụ công việc thực tế:
Quản lý đội ngũ và kỹ thuật:
• Điều phối công việc cho đội ngũ kỹ sư DevOps; phân công nhiệm vụ và review kết quả kỹ thuật;
• Lập kế hoạch và lộ trình kỹ thuật vận hành phù hợp với từng giai đoạn của dự án;
• Tham gia thiết kế kiến trúc hạ tầng và đưa ra quyết định kỹ thuật vận hành.
Vận hành và SLA:
• Thiết lập và duy trì SLA uptime cho toàn bộ hệ thống dịch vụ điện tử;
• Xây dựng và cải tiến liên tục quy trình incident response, disaster recovery và capacity planning;
• Thiết lập observability toàn diện: metrics, logs, tracing (ELK/Datadog/Grafana).
AI-enabled operations:
• Đánh giá và triển khai AI monitoring tools để tự động phát hiện và dự báo sự cố hạ tầng;
• Xây dựng AI-driven alerting và anomaly detection cho các hệ thống giao dịch quan trọng.