Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ
Hạn nộp hồ sơ: 26/09/2026 (Còn 12 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
-Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động của trung tâm dịch vụ, hoàn thành các chỉ tiêu công ty giao, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
-Tổ chức xây dựng kế hoạch công việc trọng tâm theo từng giai đoạn của hệ thống dịch vụ.
-Chịu trách nhiệm xử lý các vấn đề chất lượng nghiêm trọng, tranh chấp dịch vụ và khiếu nại khách hàng, chịu trách nhiệm về kết quả xử lý.
-Phê duyệt, kiểm soát các công việc liên quan và báo cáo thống kê phân tích dịch vụ.
-Xây dựng đội ngũ dịch vụ có năng lực chiến đấu cao, đoàn kết và có tinh thần cầu tiến.
-Tổ chức xây dựng kế hoạch công việc trọng tâm theo từng giai đoạn của hệ thống dịch vụ.
-Chịu trách nhiệm xử lý các vấn đề chất lượng nghiêm trọng, tranh chấp dịch vụ và khiếu nại khách hàng, chịu trách nhiệm về kết quả xử lý.
-Phê duyệt, kiểm soát các công việc liên quan và báo cáo thống kê phân tích dịch vụ.
-Xây dựng đội ngũ dịch vụ có năng lực chiến đấu cao, đoàn kết và có tinh thần cầu tiến.
Yêu cầu
-Tốt nghiệp Đại học trở lên, có 2-5 năm kinh nghiệm dịch vụ máy công trình, trong đó có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý dịch vụ (ứng viên xuất sắc có thể linh hoạt điều kiện).
-Có tinh thần dịch vụ tốt, kỹ năng giao tiếp tốt.kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
-Am hiểu cách vận hành hệ thống dịch vụ trong ngành máy công trình.
-Có năng lực tổ chức và điều phối đội nhóm tốt.
-Có tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng cống hiến, có tư duy tổng thể.
-Có tinh thần dịch vụ tốt, kỹ năng giao tiếp tốt.kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
-Am hiểu cách vận hành hệ thống dịch vụ trong ngành máy công trình.
-Có năng lực tổ chức và điều phối đội nhóm tốt.
-Có tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng cống hiến, có tư duy tổng thể.
Quyền lợi
- Lương: 20 - 30 triệu + KPI
- Môi trường làm việc thoải mái, sếp dễ tính.
- Lương tăng theo tay nghề
- Du lịch hàng năm.
- Trợ cấp công tác.
- Đóng BHXH Full lương.
- Môi trường làm việc thoải mái, sếp dễ tính.
- Lương tăng theo tay nghề
- Du lịch hàng năm.
- Trợ cấp công tác.
- Đóng BHXH Full lương.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:TL09-26 khu đô thị sinh thái Vinhomes Riverside 2, đường Đoàn Khuê, Phường Phúc Lợi, Long Biên
Bắc Ninh:Km152, Cao tốc Hà Nội - Bắc Giang, Khu phố Doi Sóc, Phường Từ Sơn, Bắc Ninh
Hà Nội:TL09-26 khu đô thị sinh thái Vinhomes Riverside 2, đường Đoàn Khuê, Phường Phúc Lợi, Long Biên
Bắc Ninh:Km152, Cao tốc Hà Nội - Bắc Giang, Khu phố Doi Sóc, Phường Từ Sơn, Bắc Ninh
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 30 triệu
Nơi làm việc
- Km152, Cao tốc Hà Nội - Bắc Giang, Khu phố Doi Sóc, Phường Từ Sơn
- (Trước sáp nhập: Từ Sơn, Bắc Ninh | Sau sáp nhập: Từ Sơn, Bắc Ninh)
- 1. Km152, Cao tốc Hà Nội - Bắc Giang, Khu phố Doi Sóc, Phường Từ Sơn, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam
- (Trước sáp nhập: Từ Sơn, Bắc Ninh | Sau sáp nhập: Từ Sơn, Bắc Ninh)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Từ 40 - 50 triệu VND
Công Ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng VT-House
Hà Nội
Từ 2-5 triệu VND
Công ty TNHH Thương mại Link Việt Nam
Hà Nội
7 - 12 triệu VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội
10 triệu - 20 triệu VND/tháng + Thưởng
Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn Thông số
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
15.000.000 - 30.000.000 VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
20 Tr - 50 Tr VND
CÔNG TY TNHH PHONG THUỶ MỸ NGHỆ AN PHÁT
Hà Nội
10 - 12 triệu VND
Công Ty TNHH XCMG Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: TL09-26 khu đô thị sinh thái Vinhomes Riverside 2, đường Đoàn Khuê, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên tư vấn (Telesales)
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 8-10tr/tháng + Thưởng, upto 20tr/tháng
Trưởng Nhóm Kho Vật Tư Xây Dựng - Hà Nội/Hồ Chí Minh/Hà Tĩnh
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hà Tĩnh
Thỏa thuận
[HN] Kỹ Sư Vận Hành & Bảo Trì Điện Mặt Trời | Thu Nhập 15-25 Triệu
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Công Nghệ VINCI E&C
Hà Nội
15 - 25 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
