Mục đích công việc
Head of Academic là người chịu trách nhiệm cao nhất về chuyên môn học thuật tại Remolab, chuyển định hướng sản phẩm và lời hứa giá trị do
Product Owner xác lập thành một hệ thống đào tạo có thể triển khai, đo lường và mở rộng. Vai trò này sở hữu academic architecture, chuẩn đầu ra, competency framework, curriculum, assessment, teaching standards và hệ thống đảm bảo chất lượng; đồng thời xây dựng đội ngũ Academic đủ năng lực để duy trì chất lượng nhất quán khi số lớp tăng.
Kết quả cuối cùng mà vị trí này chịu trách nhiệm:
* Học viên đạt đúng năng lực đầu ra mà Remolab cam kết với thị trường
* Chất lượng học thuật nhất quán giữa chương trình, level, lớp học,
giáo viên và Tester
* Các quyết định chuyên môn dựa trên bằng chứng, dữ liệu và nguyên nhân gốc thay vì cảm tính
* Hệ thống Academic có thể vận hành ổn định khi số lượng lớp, giáo viên và chương trình tăng
Trách nhiệm chính
1. Sở hữu Academic Architecture, Competency Framework và Learning Outcomes
2. Sở hữu Curriculum và phương pháp đào tạo
3. Sở hữu Assessment và Rubric
4. Xây dựng và sở hữu hệ thống Academic QA
5. Xây dựng và dẫn dắt đội ngũ Academic
6. Đồng phát triển sản phẩm cùng Product Owner
7. Quản trị chất lượng và cải tiến học thuật bằng dữ liệu
Giới tính
* Nam/ Nữ
Độ tuổi
+ từ 28 tuổi trở lên
Bằng cấp, kinh nghiệm
* Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong đào tạo
tiếng Anh/ELT hoặc lĩnh vực liên quan; ưu tiên ít nhất 2 năm ở vai trò Academic Lead/Manager/Head hoặc vai trò tương đương.
* Đã trực tiếp sở hữu hoặc tham gia sâu ít nhất 3 nhóm: Academic Management, Academic QA, Curriculum Development, Assessment, Teacher Training, Learning Design.
* Có nền tảng chuyên môn về giảng dạy tiếng Anh
* Có kinh nghiệm xây hệ thống từ giai đoạn sớm là lợi thế lớn.
Kỹ năng chuyên môn
* Tốt nghiệp Ngôn ngữ Anh, Sư phạm Anh, Applied Linguistics, TESOL hoặc lĩnh vực liên quan; CELTA/DELTA/TESOL hoặc chứng chỉ chuyên môn là lợi thế.
* Năng lực tiếng Anh tối thiểu C1 hoặc IELTS 7.5 hay tương đương.
* Hiểu sâu về learning outcomes, curriculum design, assessment validity, rubric, teacher development và academic QA.
Năng lực quản lý
* Có khả năng chuyển product goals thành hệ thống học thuật, tiêu chuẩn và cơ chế vận hành cụ thể.
* Có năng lực ra quyết định dựa trên bằng chứng, thiết lập ưu tiên, xử lý xung đột chuyên môn và bảo vệ chất lượng.
* Có khả năng tuyển, coaching, nâng chuẩn và quản lý hiệu suất đội ngũ Academic.
Tư duy phù hợp
* Chịu trách nhiệm đến kết quả thay vì dừng ở việc hoàn thành tài liệu/quy trình.
* Phân biệt rõ lỗi con người và lỗi hệ thống; ưu tiên giải pháp có thể lặp lại và mở rộng.
* Sẵn sàng làm hands-on trong giai đoạn đầu nhưng biết xây hệ thống để dần thoát khỏi vận hành vi mô.
Kỹ năng ưu tiên
(lợi thế)
* Có kinh nghiệm với Business English, English for Work, Corporate Training hoặc đào tạo người đi làm.
* Đã từng làm việc/giao tiếp thường xuyên trong môi trường quốc tế.
* Có kinh nghiệm dùng LMS, Google Sheets, dashboard hoặc công cụ dữ liệu để quản trị chất lượng.