Trưởng Bộ phận Lễ tân - Grand Gold Hotel

Khách Sạn Grand Gold Hotel

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng

Hết hạn: 12/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
- Lên kế hoạch các chương trình, dịch vụ liên quan.
- Điều phối công việc chung của bộ phận lễ tân, kiểm tra giá phòng trên các hệ thống được đảm bảo đúng.
- Chia ca, phân công công việc cho nhân viên.
- Điều phối, hỗ trợ phục vụ quy trình check in - check out cho khách.
- Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng.
- Hướng dẫn, training cho nhân viên mới.
- Giám sát và quản lý nhân viên của bộ phận mình trong ca làm việc.
- Thực hiện báo cáo định kỳ hàng tuần/tháng về BGĐ và các cơ quan ban ngành có liên quan.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành quản trị, du lịch, khách sạn;
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các khách sạn;
- Tiếng anh chuyên ngành tốt (Ưu tiên giao tiếp thêm tiếng Trung, Hàn,...)
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
- Kỹ năng giải quyết, xử lý tình huống.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có tinh thần trách nhiệm cao;
- Ngoại hình ưa nhìn, cởi mở, hoạt bát;
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình, năng động, hòa đồng, thân thiện.
- Có khả năng chịu áp lực công việc.
- Sáng tạo trong công việc.
- Khả năng điều hành và quản lý.

Quyền lợi

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, theo năng lực, cho tất cả các vị trí tuyển dụng.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và cơ hội học hỏi để phát triển
• Làm việc môi trường tập thể nhiệt tình, sẵn sàng đem đến cho khách hàng những trải nghiệm khó quên, đem đến cảm giác đặc biệt cho lưu khách.
• Hỗ trợ cơm ca, đồng phục
• Thưởng lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13,...
• Service charge hấp dẫn theo quý (3 tháng)
• Thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
• Chương trình tiệc hàng tháng dành cho Nhân viên
• Được tham gia BHXH sau khi kết thúc thời gian thử việc
• Được hưởng chính sách giảm giá khi sử dụng dịch vụ tại quầy Bar của Khách sạn.

Thông tin khác

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
14/[protected info]

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 12/11/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Khách Sạn Grand Gold Hotel được thiết kế Với lối kiến trúc tân cổ điển, mang một phong cách nghỉ dưỡng sang trọng , đạt tiêu chuẩn phục vụ khách quốc tế 4 sao khách sạn Grand Gold. Khách sạn đang cần tuyển những ứng viên tâm huyết với nghề,...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: