Trưởng Bộ Phận Lễ Tân Tư Vấn (Lương Từ 30 - 35 Triệu)
Trung Tâm Công Nghệ Cao - Tazama Premium Care
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Long An
Hết hạn: 21/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
● Quản lý toà nhà, cơ sở vật chất, trang thiết bị:
- Làm việc cùng các bộ phận liên quan đảm bảo duy trì cơ sở vật chất, trang thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động tốt và được xử lý kịp thời
- Giám sát và kiểm tra theo dõi việc xuất/nhập hàng hóa, hàng tồn kho để đảm bảo việc vận hành.
- Giám sát và kiểm tra theo dõi thường xuyên tình trạng vệ sinh tại trung tâm.
● Quản lý nhân viên cấp dưới, sắp xếp lịch làm việc:
- Quản lý nhân viên đảm bảo thực hiện đúng các quy trình được ban hành, thường xuyên kiểm tra nhắc nhở nhân viên hoàn thành các công việc được giao
- Đào tạo nhân viên cấp dưới nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm phục vụ cho Khách hàng được tốt nhất.
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên để đảm bảo luồng công việc được thực hiện đúng tiến độ hằng ngày.
● Hỗ trợ tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty để đạt KPIs chung của từng cơ sở
● Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty:
● Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên theo quy trình:
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch học, làm hợp đồng, bàn giao hợp đồng, giáo án, thẻ học viên cho khách hàng,...
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi dạy của giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học các lớp tại trung tâm,...
- Phối hợp với các phòng ban khác kiểm tra và đối soát tất cả các khoản doanh thu hằng ngày tại trung tâm.
● Thực hiện báo cáo các công tác vận hành định kỳ theo ngày/ tuần/ tháng
● Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
- Làm việc cùng các bộ phận liên quan đảm bảo duy trì cơ sở vật chất, trang thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động tốt và được xử lý kịp thời
- Giám sát và kiểm tra theo dõi việc xuất/nhập hàng hóa, hàng tồn kho để đảm bảo việc vận hành.
- Giám sát và kiểm tra theo dõi thường xuyên tình trạng vệ sinh tại trung tâm.
● Quản lý nhân viên cấp dưới, sắp xếp lịch làm việc:
- Quản lý nhân viên đảm bảo thực hiện đúng các quy trình được ban hành, thường xuyên kiểm tra nhắc nhở nhân viên hoàn thành các công việc được giao
- Đào tạo nhân viên cấp dưới nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm phục vụ cho Khách hàng được tốt nhất.
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên để đảm bảo luồng công việc được thực hiện đúng tiến độ hằng ngày.
● Hỗ trợ tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty để đạt KPIs chung của từng cơ sở
● Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty:
● Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên theo quy trình:
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch học, làm hợp đồng, bàn giao hợp đồng, giáo án, thẻ học viên cho khách hàng,...
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi dạy của giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học các lớp tại trung tâm,...
- Phối hợp với các phòng ban khác kiểm tra và đối soát tất cả các khoản doanh thu hằng ngày tại trung tâm.
● Thực hiện báo cáo các công tác vận hành định kỳ theo ngày/ tuần/ tháng
● Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
*** YÊU CẦU:
● Kinh nghiệm quản lý đội nhóm nhỏ tối thiểu 06 tháng (từng làm quản lý lễ tân trong mô hình spa, luxury brand, fitness, nhà hàng, khách sạn cao cấp, phòng khám,... là một lợi thế)
● Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm bán hàng/ tính tiền, phần mềm chấm công
● Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ
*** QUYỀN LỢI
● Lương: 12-15tr/tháng + % doanh số cơ sở (từ 30 - 35 triệu)
● Thời gian làm việc:
- Từ 8h00 - 18h00/ngày. Nghỉ 1 ngày trong tuần
● Chính sách phát triển nhân sự nội bộ Công ty.
● Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi và bảo hiểm theo quy định pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
● Thưởng Tết và các ngày Lễ đầy đủ.
● Kinh nghiệm quản lý đội nhóm nhỏ tối thiểu 06 tháng (từng làm quản lý lễ tân trong mô hình spa, luxury brand, fitness, nhà hàng, khách sạn cao cấp, phòng khám,... là một lợi thế)
● Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm bán hàng/ tính tiền, phần mềm chấm công
● Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ
*** QUYỀN LỢI
● Lương: 12-15tr/tháng + % doanh số cơ sở (từ 30 - 35 triệu)
● Thời gian làm việc:
- Từ 8h00 - 18h00/ngày. Nghỉ 1 ngày trong tuần
● Chính sách phát triển nhân sự nội bộ Công ty.
● Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi và bảo hiểm theo quy định pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
● Thưởng Tết và các ngày Lễ đầy đủ.
Quyền lợi
Lương: 12-15tr/tháng + % doanh số cơ sở (từ 30 - 35 triệu)
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Pháp luật hiện hành
Được hưởng đầy đủ phúc lợi của công ty: Lễ Tết, tháng lương 13, nghỉ phép năm,...
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Pháp luật hiện hành
Được hưởng đầy đủ phúc lợi của công ty: Lễ Tết, tháng lương 13, nghỉ phép năm,...
Thông tin khác
Posted Date
21/02/2024
Job Level
Manager
Job Function
Administration/Office Support > Receptionist
Industry
Beauty (Cosmetics) & Personal Care
Skill
Tư Vấn Thẩm Mỹ, Kinh Doanh Thẩm Mỹ, Thẩm Mỹ, Tư Vấn, Lễ Tân
Preferred Language
Any
21/02/2024
Job Level
Manager
Job Function
Administration/Office Support > Receptionist
Industry
Beauty (Cosmetics) & Personal Care
Skill
Tư Vấn Thẩm Mỹ, Kinh Doanh Thẩm Mỹ, Thẩm Mỹ, Tư Vấn, Lễ Tân
Preferred Language
Any
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/03/2024
- Thu nhập: 1000 - 2000 USD
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Thể Dục & Thể Thao Tân Đại Phúc
Thoả thuận
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ BÁCH HỢP
6 - 7 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN SILK PATH
Cạnh tranh
24/11/2024
Hà Nội
nhà hàng Nhuận Phát
7.000.000 đ - 10.000.000 đ/tháng
17/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.