Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng
Olalani Resort & Condotel Đà Nẵng
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 06/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Mô tả công việc
- Điều phối công việc, hỗ trợ phục vụ khách hàng
- Đảm bảo các khâu chuẩn bị set up chỉnh chu, tươm tất trước khi phục vụ khách hàng.
- Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo luôn mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
- Linh hoạt điều tiết nhân sự khi đông khách hoặc tăng ca.
- Giải quyết các sự cố phát sinh, khiếu nại khách hàng.
- Tiếp nhận các thông tin góp ý của khách và triển khai thực hiện nếu được phê duyệt để nâng cao chất lượng phục vụ ngày một tốt hơn
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác thực hiện một số công việc liên quan.
- Thực hiện một số cuộc họp liên quan khi quản lý vắng mặt
- Làm các báo cáo công việc theo quy định của cấp trên
- Đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ về nhà hàng cho bản thân
- Có kinh nghiệm ít nhất 2-3 năm trở lên
- Gắn bó lâu dài với công ty
- Địa điểm làm việc: 111 Võ Nguyên Giáp, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
- Thời gian làm việc: Làm việc 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần
- Đảm bảo các khâu chuẩn bị set up chỉnh chu, tươm tất trước khi phục vụ khách hàng.
- Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo luôn mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
- Linh hoạt điều tiết nhân sự khi đông khách hoặc tăng ca.
- Giải quyết các sự cố phát sinh, khiếu nại khách hàng.
- Tiếp nhận các thông tin góp ý của khách và triển khai thực hiện nếu được phê duyệt để nâng cao chất lượng phục vụ ngày một tốt hơn
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác thực hiện một số công việc liên quan.
- Thực hiện một số cuộc họp liên quan khi quản lý vắng mặt
- Làm các báo cáo công việc theo quy định của cấp trên
- Đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ về nhà hàng cho bản thân
- Có kinh nghiệm ít nhất 2-3 năm trở lên
- Gắn bó lâu dài với công ty
- Địa điểm làm việc: 111 Võ Nguyên Giáp, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
- Thời gian làm việc: Làm việc 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có trách nhiệm, chịu được áp lực trong công việc.
- Nam/Nữ, sức khỏe tốt,
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Đã có kinh nghiệm quản lí 2-3 năm tại các Khách sạn, Resort tương đương 4-5 sao
- Nam/Nữ, sức khỏe tốt,
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Đã có kinh nghiệm quản lí 2-3 năm tại các Khách sạn, Resort tương đương 4-5 sao
Quyền lợi được hưởng
- Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm
- Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ tốt của công ty
- Nghỉ 12 ngày phép/năm, nghỉ bù, 1 ngày nghỉ/tuần
- Thưởng dịp lễ, tết
- Các quyền lợi khác theo Luật lao động
- Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ tốt của công ty
- Nghỉ 12 ngày phép/năm, nghỉ bù, 1 ngày nghỉ/tuần
- Thưởng dịp lễ, tết
- Các quyền lợi khác theo Luật lao động
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Olalani Resort & Condotel is new five star resort with concept of Experience Hawaiian Lifestyle Resort in Da Nang City, Central Coast of Vietnam. The property met standard of five star resort both of guests facilities and guests services. The resort contains of 285 rooms (197 Hotel Rooms & 88 Condo Rooms), Spa, 5 F&B Outlets, Wedding Hall for 400 persons and Convention Hall for 800 persons.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
BẾP BÀ BA- ẨM THỰC QUÊ NHÀ
10.000.000 đ - 13.000.000 đ/tháng
17/10/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.