Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng
Olalani Resort & Condotel Đà Nẵng
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 25/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Mô tả công việc
- Điều phối công việc, hỗ trợ phục vụ khách hàng
- Đảm bảo các khâu chuẩn bị set up chỉnh chu, tươm tất trước khi phục vụ khách hàng.
- Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo luôn mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
- Linh hoạt điều tiết nhân sự khi đông khách hoặc tăng ca.
- Giải quyết các sự cố phát sinh, khiếu nại khách hàng.
- Tiếp nhận các thông tin góp ý của khách và triển khai thực hiện nếu được phê duyệt để nâng cao chất lượng phục vụ ngày một tốt hơn
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác thực hiện một số công việc liên quan.
- Thực hiện một số cuộc họp liên quan khi quản lý vắng mặt
- Làm các báo cáo công việc theo quy định của cấp trên
- Đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ về nhà hàng cho bản thân
* Quyền lợi:
- Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm
- Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ tốt của công ty
- Nghỉ 12 ngày phép/năm, nghỉ bù, 1 ngày nghỉ/tuần
- Thưởng dịp lễ, tết
- Các quyền lợi khác theo Luật lao động
- Đảm bảo các khâu chuẩn bị set up chỉnh chu, tươm tất trước khi phục vụ khách hàng.
- Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo luôn mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
- Linh hoạt điều tiết nhân sự khi đông khách hoặc tăng ca.
- Giải quyết các sự cố phát sinh, khiếu nại khách hàng.
- Tiếp nhận các thông tin góp ý của khách và triển khai thực hiện nếu được phê duyệt để nâng cao chất lượng phục vụ ngày một tốt hơn
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác thực hiện một số công việc liên quan.
- Thực hiện một số cuộc họp liên quan khi quản lý vắng mặt
- Làm các báo cáo công việc theo quy định của cấp trên
- Đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ về nhà hàng cho bản thân
* Quyền lợi:
- Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm
- Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ tốt của công ty
- Nghỉ 12 ngày phép/năm, nghỉ bù, 1 ngày nghỉ/tuần
- Thưởng dịp lễ, tết
- Các quyền lợi khác theo Luật lao động
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm ít nhất 2-3 năm trở lên
- Gắn bó lâu dài với công ty
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có trách nhiệm, chịu được áp lực trong công việc.
- Nam/Nữ, sức khỏe tốt,
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Đã có kinh nghiệm quản lí 2-3 năm tại các Khách sạn, Resort tương đương 4-5 sao
- Gắn bó lâu dài với công ty
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có trách nhiệm, chịu được áp lực trong công việc.
- Nam/Nữ, sức khỏe tốt,
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Đã có kinh nghiệm quản lí 2-3 năm tại các Khách sạn, Resort tương đương 4-5 sao
Thông tin khác
Quận Ngũ Hành Sơn,
Đà Nẵng
Đà Nẵng
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Olalani Resort & Condotel is new five star resort with concept of Experience Hawaiian Lifestyle Resort in Da Nang City, Central Coast of Vietnam. The property met standard of five star resort both of guests facilities and guests services. The resort contains of 285 rooms (197 Hotel Rooms & 88 Condo Rooms), Spa, 5 F&B Outlets, Wedding Hall for 400 persons and Convention Hall for 800 persons.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Phúc Long Hospitality Đà Nẵng
Thỏa thuận
12/12/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH TYCHE CANADA
7 triệu - 9 triệu
01/12/2024
Đà Nẵng
Công ty Cổ phần Công nghệ thực phẩm Châu Á - AFOTECH
15 triệu - 25 triệu
12/12/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.