Trưởng Bộ Phận Quan Hệ Khách Hàng

1. Kinh nghiệm & Chuyên môn
• Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Kế toán hoặc các lĩnh vực liên quan. Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ quốc tế như CFA, MBA hoặc các chứng chỉ tài chính quốc tế tương đương.
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chứng khoán, quản lý tài sản, ngân hàng đầu tư hoặc các vị trí như Kinh doanh Khách hàng Tổ chức, Sales Trading, Phân tích Cổ phiếu hoặc Quản lý Quan hệ Khách hàng.
• Ưu tiên có Chứng chỉ hành nghề chứng khoán do Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp.
• Có mạng lưới quan hệ rộng với các quỹ đầu tư, công ty quản lý quỹ và nhà đầu tư tổ chức tại Việt Nam cũng như trong khu vực.
• Thành thạo MS Office, Bloomberg Terminal, FiinPro và các công cụ CRM.
• Có khả năng ứng dụng công nghệ vào quản lý khách hàng, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa quy trình làm việc.
• Sẵn sàng tiếp cận và sử dụng các nền tảng số cũng như công cụ AI mới trong công việc.
2. Kỹ năng Mềm
• Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) là yêu cầu bắt buộc. Biết thêm tiếng Hàn, tiếng Trung (Quan thoại) hoặc tiếng Nhật là lợi thế lớn.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán xuất sắc; có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với quản lý danh mục đầu tư, nhà giao dịch và các lãnh đạo cấp cao phía khách hàng.
• Hiểu biết sâu về thị trường vốn Việt Nam, bối cảnh kinh tế vĩ mô, các ngành trọng điểm và các doanh nghiệp niêm yết lớn.
3. Yêu cầu Khác
• Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao, chính trực và có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm hiệu quả.
• Có khả năng làm việc trong môi trường năng động, chịu áp lực cao và quản lý nhiều ưu tiên cùng lúc.
• Tuân thủ nghiêm ngặt đạo đức nghề nghiệp, bảo mật thông tin và các quy định của pháp luật về chứng khoán.