Trưởng bộ phận vận hành và phát triển dịch vụ y
Hạn nộp hồ sơ: 25/08/2026 (Còn 14 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Chuẩn hóa hệ thống dịch vụ: Xây dựng và chuẩn hóa danh mục dịch vụ, quy trình vận hành (SOP) và hành trình khách hàng/bệnh nhân nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ đồng bộ, chuyên nghiệp và hiệu quả.
Quản trị vận hành: Quản lý, giám sát hoạt động vận hành dịch vụ; theo dõi hiệu quả triển khai, tối ưu quy trình và xử lý các vấn đề phát sinh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh.
Phát triển mạng lưới & đối tác chuyên môn: Phát triển và duy trì quan hệ hợp tác với bác sĩ, chuyên gia, bệnh viện/phòng khám và đối tác y tế; đồng thời nghiên cứu nhu cầu thị trường để mở rộng dịch vụ.
Đào tạo & phát triển đội ngũ: Xây dựng tài liệu, đào tạo và phát triển đội ngũ liên quan nhằm đảm bảo dịch vụ được triển khai đúng quy trình, tiêu chuẩn chất lượng và định hướng phục vụ khách hàng.
Phân tích và đề xuất cải tiến: Xây dựng hệ thống báo cáo định kỳ, phân tích hiệu quả hoạt động dịch vụ; đề xuất các giải pháp cải tiến vận hành, kế hoạch phát triển dịch vụ và ngân sách phù hợp theo từng giai đoạn.
Chuẩn hóa hệ thống dịch vụ: Xây dựng và chuẩn hóa danh mục dịch vụ, quy trình vận hành (SOP) và hành trình khách hàng/bệnh nhân nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ đồng bộ, chuyên nghiệp và hiệu quả.
Quản trị vận hành: Quản lý, giám sát hoạt động vận hành dịch vụ; theo dõi hiệu quả triển khai, tối ưu quy trình và xử lý các vấn đề phát sinh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh.
Phát triển mạng lưới & đối tác chuyên môn: Phát triển và duy trì quan hệ hợp tác với bác sĩ, chuyên gia, bệnh viện/phòng khám và đối tác y tế; đồng thời nghiên cứu nhu cầu thị trường để mở rộng dịch vụ.
Đào tạo & phát triển đội ngũ: Xây dựng tài liệu, đào tạo và phát triển đội ngũ liên quan nhằm đảm bảo dịch vụ được triển khai đúng quy trình, tiêu chuẩn chất lượng và định hướng phục vụ khách hàng.
Phân tích và đề xuất cải tiến: Xây dựng hệ thống báo cáo định kỳ, phân tích hiệu quả hoạt động dịch vụ; đề xuất các giải pháp cải tiến vận hành, kế hoạch phát triển dịch vụ và ngân sách phù hợp theo từng giai đoạn.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. Kinh nghiệm
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, vận hành phòng khám/bệnh viện hoặc phát triển dịch vụ y tế.
Ưu tiên ứng viên từng giữ vị trí quản lý vận hành, phát triển dịch vụ hoặc quản lý chuỗi trong môi trường y tế.
Có kinh nghiệm thực tế trong triển khai dịch vụ, đào tạo đội ngũ và phát triển mạng lưới đối tác chuyên môn lĩnh vực y tế.
Có network tốt trong ngành y tế: bác sĩ, chuyên gia, bệnh viện, phòng khám, đối tác chuyên môn, đối tác dịch vụ.
2. Kiến thức & năng lực chuyên môn
Am hiểu mô hình vận hành và phát triển dịch vụ y tế.
Có khả năng xây dựng quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và tài liệu đào tạo.
Có năng lực phân tích hiệu quả hoạt động, phát triển dịch vụ và tư duy quản trị hệ thống.
3. Kỹ năng
Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức triển khai và giám sát thực thi.
Kỹ năng giao tiếp, kết nối và làm việc với bác sĩ, chuyên gia và đối tác y tế.
Kỹ năng đào tạo đội ngũ, xử lý vấn đề, phân tích số liệu và đề xuất cải tiến.
Có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực cao.
Có khả năng đi công tác theo yêu cầu công việc.
1. Kinh nghiệm
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, vận hành phòng khám/bệnh viện hoặc phát triển dịch vụ y tế.
Ưu tiên ứng viên từng giữ vị trí quản lý vận hành, phát triển dịch vụ hoặc quản lý chuỗi trong môi trường y tế.
Có kinh nghiệm thực tế trong triển khai dịch vụ, đào tạo đội ngũ và phát triển mạng lưới đối tác chuyên môn lĩnh vực y tế.
Có network tốt trong ngành y tế: bác sĩ, chuyên gia, bệnh viện, phòng khám, đối tác chuyên môn, đối tác dịch vụ.
2. Kiến thức & năng lực chuyên môn
Am hiểu mô hình vận hành và phát triển dịch vụ y tế.
Có khả năng xây dựng quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và tài liệu đào tạo.
Có năng lực phân tích hiệu quả hoạt động, phát triển dịch vụ và tư duy quản trị hệ thống.
3. Kỹ năng
Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức triển khai và giám sát thực thi.
Kỹ năng giao tiếp, kết nối và làm việc với bác sĩ, chuyên gia và đối tác y tế.
Kỹ năng đào tạo đội ngũ, xử lý vấn đề, phân tích số liệu và đề xuất cải tiến.
Có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực cao.
Có khả năng đi công tác theo yêu cầu công việc.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Thiết Bị Y Tế Dmed
Hà Nội
$ 800-1,200 /tháng
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
Hà Nội
12 Tr - 25 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Nguyên
12 - 15 triệu
Công ty Cổ phần Anvy
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Thôn Bá Khê, Xã Văn Giang, Tỉnh Hưng Yên, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
