Thực hiện tốt việc giao nhận ca, sắp xếp lịch làm việc và phân công nhiệm vụ cho nhân viên.
Tổ chức họp đầu ca để phổ biến thông tin và phân công công việc trong ngày.
Kiểm tra khu vực làm việc trước giờ
phục vụ, đảm bảo vệ sinh, bày trí và chuẩn bị đầy đủ.
Theo dõi, hướng dẫn và hỗ trợ
nhân viên phục vụ khách đúng tiêu chuẩn, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Đón tiếp, hướng dẫn khách vào bàn và giám sát việc phục vụ nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Điều phối hoạt động của quầy Bar, hỗ trợ nhân viên trong ca và đặc biệt vào giờ cao điểm.
Tiếp nhận đặt bàn, đặt tiệc, sắp xếp chỗ ngồi và hỗ trợ các yêu cầu đặc biệt của khách VIP hoặc sự kiện.
Kiểm tra thường xuyên chất lượng và số lượng thức uống phục vụ khách.
Động viên tinh thần làm việc nhóm, hỗ trợ quản lý hoạt động hằng ngày, kiểm soát tài sản và đánh giá nhân viên trong ca.
Phối hợp, hỗ trợ các trưởng ca và bộ phận khác để hoàn thành mục tiêu chung của quầy Bar và bộ phận F&B.
Có từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn.
Tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tác phong chuyên nghiệp.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ nhân viên.
Kỹ năng lãnh đạo và tổ chức tốt
Nhân viên chính thức theo ca: 8 giờ/ngày; 24 ngày/tháng; 12 ngày Phép/Năm, thêm 1 ngày phép/5 năm làm việcCông việc ổn định, lâu dài
Lương + tiền thưởng năng suất hàng tháng
Lương tháng 13, hỗ trợ Tết
Cung cấp đồng phục, cơm giữa ca, phí giữ xe
Chế độ phúc lợi Công ty (thưởng lể, tết, sinh nhật, hiếu hỷ...)
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH theo quy định nhà nước
Khám sức khoẻ định kỳ chất lượng cao
Tham quan học tập tiêu chuẩn 4-5 sao
Được đào tạo và có lộ trình thăng tiến nghề nghiệp.