Trưởng Ca Kho Hàng Fresh (Kho rau củ quả)

Mô tả Công việc
Điều phối & Giám sát vận hành hai đầu ca:
Đầu vào (Inbound): Điều phối dỡ hàng từ xe tải/đối tác, kiểm đếm số lượng, kiểm tra tình trạng ngoại quan và phân loại tại cửa nhận (Inbound Dock).
Xử lý & Đầu ra (Outbound): Tiếp nhận hàng từ Pick, chia chọn (Sorting), khớp đơn, đóng gói và đóng tải giao xuất đúng tuyến/cửa xuất (Dock/Route).
Quản trị năng suất & Cam kết tiến độ (SLA):
Đo lường liên tục các chỉ số năng suất (kiện/giờ, xe/giờ) theo từng mốc giờ làm việc.
Kịp thời giải tỏa các điểm nghẽn luân chuyển tại khu nhận hàng, chuyền phân loại và cửa xuất nhằm đảm bảo tiến độ thông lượng chung của kho.
Kiểm soát chất lượng & Giải quyết bất thường:
Giám sát tính chính xác khi quét mã hàng và phân chia hàng hóa theo mã siêu thị.
Trực tiếp tiếp nhận và xử lý hàng lỗi mã vạch (No-Read), hàng sai lệch so với chứng từ, hàng móp vỡ/thừa/thiếu (OS&D), hàng nhầm tuyến.
Thực hiện bàn giao sạch sẽ, cam kết không sót hàng (Zero Drop-off) sau mỗi ca.
Tuân thủ An toàn lao động (EHS) & 5S:
Kiểm soát 100% nhân sự mang trang bị bảo hộ cá nhân (PPE) và vận hành thiết bị kho (xe nâng, xe kéo tay) đúng quy chuẩn.
Giữ gìn hiện trường làm việc gọn gàng, sạch sẽ theo tiêu chuẩn 5S từ cửa nhận đến cửa xuất.
Phát triển đội ngũ & Báo cáo định kỳ:
Đào tạo kèm cặp thực hành (OJT) cho nhân viên mới nắm vững quy trình thao tác chuẩn (SOP).
Tổng hợp báo cáo sản lượng nhập - xuất, thống kê lỗi phát sinh và chủ động đề xuất sáng kiến tối ưu hiệu suất vận hành cho Tổ trưởng.