Trưởng Ca Phục Vụ
Công Ty Cổ Phần Triệu Hospitality
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 23/03/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Mô tả công việc
1.1 CA MỞ
• Bật đèn, nhạc, máy lạnh, wifi và hệ thống POS. Ghi chú nếu có hư hỏng, Kiểm tra sổ ghi chép
• Kiểm tra đặt chỗ với tiếp viên, sắp xếp bàn, ghế, bày bàn
• Vệ sinh nhà hàng: gương, bàn, ghế và quầy phục vụ, đồ thủy tinh, dao kéo, bát đĩa, khay, khăn ăn gấp
• Đổ đầy quầy phụ với các loại gia vị cần thiết (Sốt cà chua, Nước sốt ớt, Mù tạt, Wasabi, Muối & Hạt tiêu)
• Đổ đầy quầy phụ với các đồ phục vụ và đồ thủy tinh cần thiết (Ly rượu vang, Ly đá, Đĩa B&B, Đĩa chia sẻ, Dao kéo, Khăn ăn, Ống hút và Đế lót ly)
• Chuẩn bị chất khử trùng và khăn lau để vệ sinh bàn & giá đựng dầu và giá đựng nến cho từng tầng và nhà vệ sinh
• Kiểm tra cấu hình của tất cả các thiết bị, sửa chữa và giải quyết nếu có hư hỏng
• Kiểm tra quầy bar & bếp kiểm kê hàng tồn kho trước khi họp
• Đảm bảo tất cả các nhiệm vụ trên đã được thực hiện trước khi mở nhà hàng
1.2 HOẠT ĐỘNG
• Để phụ trách toàn bộ bộ phận, phân công nhân viên để vận hành trơn tru
• Trình bày thực đơn, trả lời các câu hỏi và đưa ra các gợi ý về thực phẩm, đồ uống và dịch vụ cho khách hàng. Dọn dẹp và sắp xếp lại quầy hoặc bàn khi kết thúc mỗi khóa học.
• Sắp xếp chỗ ngồi, tiếp nhận đơn đặt hàng và phục vụ đồ ăn và đồ uống cho khách theo trình tự và quy trình đã thiết lập.
• Thông thạo mọi khía cạnh của Hệ thống POS.
• Phục vụ khách tại khu vực, trạm được giao một cách rất lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp
• Có kiến thức tốt về thực phẩm và đồ uống về thực đơn, cách bày trí, quảng cáo, chức năng trong nhà hàng hoặc khách sạn
• Có khả năng giao tiếp rất tốt
1.3 ĐÓNG CA
• Đảm bảo tất cả nến đã tắt. Vệ sinh giá đựng tinh dầu và giá đựng nến ở mỗi tầng và nhà vệ sinh.
• Vệ sinh tất cả các chai và giá đựng gia vị (Sốt cà chua, Tương ớt, Mù tạt, Wasabi, Muối & Tiêu).
• Đổ đầy trạm phụ bằng các đồ dùng phục vụ và đồ thủy tinh cần thiết (ly rượu vang, ly Rock, đĩa B&B, đĩa Share, dao kéo, khăn ăn, ống hút và đế lót ly), chất khử trùng và khăn lau bàn.
• Tắt đèn, nhạc, máy lạnh, wifi và hệ thống POS. Ghi chú nếu có bất kỳ hư hỏng nào.
• Bàn giao bất kỳ thông tin cần thiết nào cho ca làm việc tiếp theo vào sổ nhật ký
• Kiểm tra tất cả đồ dùng văn phòng phẩm, thiết bị và yêu cầu đặt hàng.
• Bàn giao giữa bộ phận an ninh và quản lý.
• Kiểm tra xem tất cả các nhiệm vụ trên đã được thực hiện chưa.
• Ghi lại bảng chấm công, báo cáo hàng ngày.
1.4 KHÁC
• Hỗ trợ phòng ban khác
• Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với cả đồng nghiệp và khách
• Báo cáo mọi vấn đề hoạt động cho Trợ lý Quản lý
• Bật đèn, nhạc, máy lạnh, wifi và hệ thống POS. Ghi chú nếu có hư hỏng, Kiểm tra sổ ghi chép
• Kiểm tra đặt chỗ với tiếp viên, sắp xếp bàn, ghế, bày bàn
• Vệ sinh nhà hàng: gương, bàn, ghế và quầy phục vụ, đồ thủy tinh, dao kéo, bát đĩa, khay, khăn ăn gấp
• Đổ đầy quầy phụ với các loại gia vị cần thiết (Sốt cà chua, Nước sốt ớt, Mù tạt, Wasabi, Muối & Hạt tiêu)
• Đổ đầy quầy phụ với các đồ phục vụ và đồ thủy tinh cần thiết (Ly rượu vang, Ly đá, Đĩa B&B, Đĩa chia sẻ, Dao kéo, Khăn ăn, Ống hút và Đế lót ly)
• Chuẩn bị chất khử trùng và khăn lau để vệ sinh bàn & giá đựng dầu và giá đựng nến cho từng tầng và nhà vệ sinh
• Kiểm tra cấu hình của tất cả các thiết bị, sửa chữa và giải quyết nếu có hư hỏng
• Kiểm tra quầy bar & bếp kiểm kê hàng tồn kho trước khi họp
• Đảm bảo tất cả các nhiệm vụ trên đã được thực hiện trước khi mở nhà hàng
1.2 HOẠT ĐỘNG
• Để phụ trách toàn bộ bộ phận, phân công nhân viên để vận hành trơn tru
• Trình bày thực đơn, trả lời các câu hỏi và đưa ra các gợi ý về thực phẩm, đồ uống và dịch vụ cho khách hàng. Dọn dẹp và sắp xếp lại quầy hoặc bàn khi kết thúc mỗi khóa học.
• Sắp xếp chỗ ngồi, tiếp nhận đơn đặt hàng và phục vụ đồ ăn và đồ uống cho khách theo trình tự và quy trình đã thiết lập.
• Thông thạo mọi khía cạnh của Hệ thống POS.
• Phục vụ khách tại khu vực, trạm được giao một cách rất lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp
• Có kiến thức tốt về thực phẩm và đồ uống về thực đơn, cách bày trí, quảng cáo, chức năng trong nhà hàng hoặc khách sạn
• Có khả năng giao tiếp rất tốt
1.3 ĐÓNG CA
• Đảm bảo tất cả nến đã tắt. Vệ sinh giá đựng tinh dầu và giá đựng nến ở mỗi tầng và nhà vệ sinh.
• Vệ sinh tất cả các chai và giá đựng gia vị (Sốt cà chua, Tương ớt, Mù tạt, Wasabi, Muối & Tiêu).
• Đổ đầy trạm phụ bằng các đồ dùng phục vụ và đồ thủy tinh cần thiết (ly rượu vang, ly Rock, đĩa B&B, đĩa Share, dao kéo, khăn ăn, ống hút và đế lót ly), chất khử trùng và khăn lau bàn.
• Tắt đèn, nhạc, máy lạnh, wifi và hệ thống POS. Ghi chú nếu có bất kỳ hư hỏng nào.
• Bàn giao bất kỳ thông tin cần thiết nào cho ca làm việc tiếp theo vào sổ nhật ký
• Kiểm tra tất cả đồ dùng văn phòng phẩm, thiết bị và yêu cầu đặt hàng.
• Bàn giao giữa bộ phận an ninh và quản lý.
• Kiểm tra xem tất cả các nhiệm vụ trên đã được thực hiện chưa.
• Ghi lại bảng chấm công, báo cáo hàng ngày.
1.4 KHÁC
• Hỗ trợ phòng ban khác
• Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với cả đồng nghiệp và khách
• Báo cáo mọi vấn đề hoạt động cho Trợ lý Quản lý
Yêu cầu
Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Captain trong lĩnh vực F&B
Tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc
Tiếng Anh trình độ trung cấp (Nói & Viết)
Chủ động, kiên nhẫn, có trách nhiệm cao và sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao
Tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc
Tiếng Anh trình độ trung cấp (Nói & Viết)
Chủ động, kiên nhẫn, có trách nhiệm cao và sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao
Quyền lợi
Phụ cấp tiền ăn trưa và gửi xe.
Khám sức khỏe định kỳ và chế độ bảo hiểm full lương.
Đồng phục chuyên nghiệp.
Môi trường sáng tạo, chuyên nghiệp
Cơ hội học hỏi từ đầu bếp tài năng.
Khám sức khỏe định kỳ và chế độ bảo hiểm full lương.
Đồng phục chuyên nghiệp.
Môi trường sáng tạo, chuyên nghiệp
Cơ hội học hỏi từ đầu bếp tài năng.
Thông tin khác
TP.HCM, 10 Mạc Thị Bưởi, Quận 1
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/03/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tên quốc tế TRIEU HOSPITALITY JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt TRIỆU HOSPITALITY
Mã số thuế [protected info]
Địa chỉ Số 10, Đường Mạc Thị Bưởi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Người đại diện TRẦN NGUYỄN BÍCH TUYỀN
Điện thoại [protected info] Ẩn thông tin
Ngày hoạt động...
Tên viết tắt TRIỆU HOSPITALITY
Mã số thuế [protected info]
Địa chỉ Số 10, Đường Mạc Thị Bưởi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Người đại diện TRẦN NGUYỄN BÍCH TUYỀN
Điện thoại [protected info] Ẩn thông tin
Ngày hoạt động...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI MESA
Thoả thuận
12/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI QSR VIỆT NAM
6,000,000 - 7,500,000 VNĐ
09/02/2025
Hồ Chí Minh
NHÀ HÀNG MANMARU - CÔNG TY TNHH EAT FACTORY VIETNAM
10 - 20 triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DU HỌC DU LỊCH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Á ÂU - NHÀ HÀNG QUÁ NGON
Thoả thuận
26/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH KFC VIỆT NAM
9,000,000 - 12,000,000 VNĐ
26/02/2025
Hồ Chí Minh
Hộ kinh doanh Daba-Cha
Từ 21,000 - 30,000 VND/ 1 giờ
27/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SNUG PUB
20 - 30 triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CTY CP TM DV NHÀ HÀNG TÂN HẢI VÂN
8 - 12 triệu VNĐ
03/02/2025
Hồ Chí Minh
Nhà hàng buffet D Maris
5.5 - 8 triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.