Trưởng Ca Phục Vụ

Số lượng: 01 ứng viên.
Quản lý, điều phối và giám sát hoạt động phục vụ của nhân viên trong ca làm việc.
Phân công công việc, sắp xếp vị trí và theo dõi tiến độ thực hiện của các thành viên.
Hỗ trợ nhân viên phục vụ khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn nhà hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng.
Kiểm tra tác phong, thái độ phục vụ và việc tuân thủ quy trình làm việc của nhân viên.
Phối hợp với bộ phận bếp để đảm bảo món ăn được phục vụ đúng thời gian.
Báo cáo tình hình hoạt động trong ca cho Quản lý nhà hàng.