Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH Ô TÔ THỊNH HƯNG

Đà Nẵng

Thương lượng

18/06/2026

Toàn thời gian

Ngành nghề:

Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Quản lý điều hành, Kinh doanh, Bán hàng, Dịch vụ

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Xây dựng kế hoạch CSKH định kỳ (Tháng/ quý/ năm)
Tổ chức/ giám sát các hoạt động CSKH
Xử lý, giải quyết khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp
Phát triển, sáng tạo trải nghiệm khách hàng
Báo cáo kết quả CSKH, phân tích thống kê, theo dõi so sánh, đề xuất cải tiến
Tuyển dụng, đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu quả đội ngũ nhân sự.
Phối hợp, hỗ trợ các hoạt động theo điều phối phòng ban liên quan.
Nữ (từ 30-45 tuổi)

Yêu cầu

Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương ngành ô tô, bảo hiểm, dịch vụ cao cấp.
Am hiểu về tiêu chuẩn CSI/ SSI, có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý khiếu nại.
Phẩm chất: Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và xây dựng chiến lược hiệu quả, tận tâm với khách hàng. Khéo léo, kiên nhẫn, trách nhiệm cao.
Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Dịch vụ, Marketing.

Quyền lợi

Nộp BHXH đầy đủ, chế độ nghỉ phép hàng năm theo quy định.
Mức lương: thỏa thuận theo năng lực
Được hưởng các chế độ nghỉ phép, lễ, hiếu hỉ, tham gia các hoạt động Teambuilding
Được đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế thương hiệu toàn cầu.

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Trưởng phòng
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
28 - 45
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Bán hàng / Kinh doanh
,
Ô tô

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 18/06/2026
Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

Quận Hải Châu,
Đà Nẵng

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH Ô TÔ THỊNH HƯNG việc làm

02 Quy Mỹ, Phường Hoà Cường, Đà Nẵng

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

[Online-ĐN] Trung Tâm Anh Ngữ Tommy English Tuyển Dụng Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng, Giáo Viên Tiếng Anh Online Part-time/Full-time 2026

Trung Tâm Anh Ngữ Tommy English

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác

30/06/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Viettel Tại Thạch Thất, Thái Nguyên, Đà Nẵng

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

7 triệu - 10 triệu

Đà Nẵng

16/07/2026

Thực Tập Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Tiktok Có Dấu Đỏ

CÔNG TY CỔ PHẦN HẠT GIỐNG HY VỌNG

Thoả thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bạc Liêu, Bắc Ninh, Bình Định, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Long An

07/07/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng _ ILA Đà Nẵng

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam

8 triệu - 10 triệu

Đà Nẵng

04/07/2026

[MM Mega Market Đà Nẵng] Floor Manager

Công ty TNHH MM Mega Market - CN An Phú

Cạnh tranh

Đà Nẵng

09/07/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ GIÁO DỤC WISE

6 - 15 triệu

Đà Nẵng

30/07/2026

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔ THỊ THÔNG MINH VIỆT NAM

Thương lượng

Đà Nẵng

30/06/2026

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vip (13.5-14tr/th)

LASVEGAS E-GAMING CLUB

11 - 14 triệu

Đà Nẵng

25/06/2026

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM SOHAR

Từ 7.5 triệu

Đà Nẵng

30/06/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH VẬN TẢI DỊCH VỤ DU LỊCH VIỆT LÀO

7 - 9 triệu

Đà Nẵng

12/07/2026

Vị trí Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH Ô TÔ THỊNH HƯNG tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH Ô TÔ THỊNH HƯNG ở các link phía trên

Giới thiệu công ty