Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH Ô TÔ THỊNH HƯNG

Đà Nẵng

Thương lượng

17/05/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Quản lý điều hành, Kinh doanh, Bán hàng, Dịch vụ

Mô tả công việc

Xây dựng kế hoạch CSKH định kỳ (Tháng/ quý/ năm)
Tổ chức/ giám sát các hoạt động CSKH
Xử lý, giải quyết khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp
Phát triển, sáng tạo trải nghiệm khách hàng
Báo cáo kết quả CSKH, phân tích thống kê, theo dõi so sánh, đề xuất cải tiến
Tuyển dụng, đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu quả đội ngũ nhân sự.
Phối hợp, hỗ trợ các hoạt động theo điều phối phòng ban liên quan.
Nữ (từ 30-45 tuổi)

Yêu cầu

Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương ngành ô tô, bảo hiểm, dịch vụ cao cấp.
Am hiểu về tiêu chuẩn CSI/ SSI, có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý khiếu nại.
Phẩm chất: Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và xây dựng chiến lược hiệu quả, tận tâm với khách hàng. Khéo léo, kiên nhẫn, trách nhiệm cao.
Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Dịch vụ, Marketing.

Quyền lợi

Nộp BHXH đầy đủ, chế độ nghỉ phép hàng năm theo quy định.
Mức lương: thỏa thuận theo năng lực
Được hưởng các chế độ nghỉ phép, lễ, hiếu hỉ, tham gia các hoạt động Teambuilding
Được đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế thương hiệu toàn cầu.

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Trưởng phòng
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
28 - 45
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Bán hàng / Kinh doanh
,
Ô tô

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

Quận Hải Châu,
Đà Nẵng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full Time

Khu Vui Chơi Giải Trí Helio Center

Thương lượng

Đà Nẵng

24/04/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Page Tiếng Thái

MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start

12 - 15 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Tĩnh, Nghệ An, Quảng Trị, Nước Ngoài, Khác

03/05/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Được Đào Tạo | Thu Nhập 8 - 10 Triệu

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI BẠC HÀ XANH

8 - 10 triệu

Đà Nẵng

30/04/2026

TRỢ LÝ ( ƯU TIÊN NAM)

ESCO BEACH

Thỏa thuận

Đà Nẵng

30/04/2026

CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG VÀ CSKH-LCB 8-15TR

CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN NAM MIỀN TRUNG

8 triệu - 15 triệu

Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế

01/05/2026

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng

TẬP ĐOÀN BRG - CÔNG TY CP

Thoả thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khánh Hòa

30/04/2026

Nhân viên CSKH Online

Hadi Beauty Mỹ Phẩm Đà Nẵng

Thỏa thuận

Đà Nẵng

30/04/2026

CTV Tư Vấn/ Sales/CSKH/Kinh Doanh Vay Nhanh Quick Cash Trên Ứng Dụng App Max (Remote - Hội Sở - Toàn Quốc) Hoa Hồng Cao - Thu Nhập Không Giới Hạn, Làm Việc Part-Time

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

Tới 100 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Cao Bằng, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai

09/05/2026

[Khu vực tỉnh] - Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng Tiểu thương

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Trên 9 Tr VND

Toàn Quốc, Đà Nẵng, Đồng Nai

08/05/2026

Senior Sale Operation Officer

Công Ty TNHH Wendler Interlining Việt Nam

Thương lượng

Đà Nẵng

03/05/2026

Vị trí Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH Ô TÔ THỊNH HƯNG tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH Ô TÔ THỊNH HƯNG ở các link phía trên

Giới thiệu công ty