Trưởng nhóm Giao dịch viên - Khu vực Hà Nội

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Cà Mau, Đồng Nai, Kiên Giang, Long An, Khác

Thỏa thuận

15/11/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Quản trị kinh doanh, IT phần mềm, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Giao Dịch Khách Hàng

Phúc lợi

Thưởng

Tháng Lương Thứ 13

Ưu Đãi Tín Dụng

Phụ Cấp Ăn Ca

Chăm Sóc Sức Khỏe

Bảo Hiểm Y Tế

Phụ Cấp Trang Điểm

Chế Độ Nghỉ Phép

Tặng Thưởng Dịp Đặc Biệt

Phụ Cấp Độc Hại

Đào Tạo

Đồng Phục

Mô tả công việc

Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động giao dịch tại quầy Dịch vụ khách hàng, đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
Lên kế hoạch, tổ chức thực hiện và quản lý các hoạt động tư vấn, bán hàng của Cá nhân và của nhóm để hoàn thành các chỉ tiêu KPIs được giao.
Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo quy định, quy trình và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ SeABank.
Quản lý, giám sát, hỗ trợ và chịu trách nhiệm đối với toàn bộ hoạt động chuyên môn nghiệp vụ và chất lượng, hiệu quả công việc của các nhân sự thuộc nhóm phụ trách.
Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học chính quy hoặc trên đại học các chuyên Kế toán, Kiểm toán, Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc 02 năm kinh nghiệm tại vị trí Giao dịch viên cao cấp hoặc các chức danh tương đương tại các Ngân hàng/ Tổ chức tài chính.
Nắm vững các kiến thức về kinh tế, thị trường; mô hình tổ chức, hoạt động kinh doanh bán lẻ của ngân hàng, quản trị rủi ro; Hiểu thị trường ngành, đối thủ cạnh tranh,... trên địa bàn.
Nắm vững đặc điểm, nhu cầu khách hàng; sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân; các quy định - quy trình nghiệp vụ và các quy định của pháp luật liên quan đến công việc, đặc biệt là nghiệp vụ kế toán giao dịch.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Khả năng chịu áp lực cao trong công việc; Cam kết và tâm huyết
Ý thức trách nhiệm và chủ động với công việc; tuân thủ, kỷ luật.

Kỹ năng

1. Kỹ năng chuyên môn:

Kỹ năng quản lý bán hàng
Kỹ năng tiếp cận, khai thác khách hàng
Kỹ năng bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính cho khách hàng cá nhân
Kỹ năng giao dịch và xử lý khiếu nại của Khách hàng

2. Kỹ năng cốt lõi:

Kỹ năng giao tiếp và tạo ảnh hưởng
Kỹ năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc hướng tới kết quả
Tư duy hướng tới khách hàng

3. Kỹ năng quản lý:

Kỹ năng quản lý đội ngũ
Kỹ năng quản lý sự thay đổi
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
Kỹ năng dẫn dắt, phát triển con người
Kỹ năng đào tạo, huấn luyện

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện.
Hệ thống các khóa đào tạo phát triển bản thân tương ứng từng vị trí công việc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Trải nghiệm các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc.

Địa chỉ làm việc

SeABank Hòa Bình - Một phần căn nhà số 699 Lê Trọng Tấn, khu phố 2, phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân, Tp Hồ Chí Minh

Job tag:ketoangiaodich

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Chia sẻ trên

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1:

Tải và hoàn thiện Mẫu thông tin ứng viên SeABank.

Bước 2:

Chọn nút "Ứng tuyển" phía trên và làm theo hướng dẫn.

Bước 3:

Sau khi hoàn tất bước ứng tuyển, Bạn sẽ nhận được Thư xác nhận ứng tuyển thành công từ Chúng tôi. Vui lòng kiểm tra email để biết thông tin hướng dẫn tuyển dụng tại SeABank.

Chúc Bạn sức khỏe và thành công!

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Giao Dịch Viên Tiếng Trung - Hội An

NGÂN HÀNG TNHH INDOVINA

Thoả thuận

Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Nam

16/11/2026

Giao dịch viên

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)

Negotiate

Hà Nội

28/12/2026

Nhân Viên Quầy Giao Dịch Tư Vấn Tài Chính (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TFS

10 - 20 triệu VNĐ

Hà Nội, Bắc Ninh, Hòa Bình, Thanh Hóa

03/12/2026

Giao Dịch Viên Bất Động Sản

CÔNG TY CỔ PHẦN VIGHOLDINGS

15 - 25 triệu VNĐ

Hà Nội, Đà Nẵng, Khánh Hòa

04/11/2026

[Hanoi] - Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Dịch vụ giao dịch

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank

Thương lượng

Hà Nội

13/11/2026

Chuyên viên tư vấn giao dịch

IVLF Capital Investment (Official)

Thỏa thuận

Hà Nội

13/11/2026

Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Giao Dịch Và Thủ Tục

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BIM (BIM GROUP)

Thương lượng

Hà Nội

12/11/2026

[Long Thành] Giám Đốc Phòng Giao Dịch Lớn Long Thành

LPBank - Ngân Hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (Tên Gọi Cũ Ngân Hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt)

Thương lượng

Hà Nội

15/11/2026

Giao Dịch Viên - Khu Vực

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank

9 triệu - 20 triệu

Hà Nội

16/11/2026

Chuyên Viên Cao Cấp Giao Dịch Liên Ngân Hàng

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

Thỏa thuận

Hà Nội

15/11/2026

Vị trí Trưởng nhóm Giao dịch viên - Khu vực Hà Nội do công ty Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Cà Mau, Đồng Nai, Kiên Giang, Long An, Khác, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Trưởng nhóm Giao dịch viên - Khu vực Hà Nội hoặc công ty Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank ở các link phía trên

Giới thiệu công ty