Mô tả Công việc
- Quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động vận hành kho E-commerce và báo cáo trực tiếp công việc cho Trưởng Phòng Ecom
- Điều phối xử lý đơn hàng đảm bảo đúng - đủ - nhanh - chính xác.
- Kiểm soát nhập - xuất - tồn và đảm bảo độ chính xác tồn kho.
- Phân bổ, điều phối và
quản lý nhân sự kho theo sản lượng.
- Theo dõi và đảm bảo các KPI/SLA vận hành kho.
- Quản lý quy trình đóng hàng, bàn giao và
giao nhận với đơn vị vận chuyển.
- Kiểm soát chất lượng, an toàn và bảo quản hàng hóa trong kho.
- Xử lý các vấn đề phát sinh và giảm thiểu thất thoát, sai lệch, đơn lỗi.
- Đề xuất cải tiến quy trình, layout và năng suất vận hành kho.
- Làm việc trực tiếp với đơn vị vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng thời gian theo quy sịnh của sàn
- Phối hợp với dvvc xử lý các vấn đề liên quan đến trạng thái đơn hàng, quản lý hàng hoàn huỷ
- Báo cáo vận hành và phối hợp các bộ phận để đảm bảo hoạt động E-commerce.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Quản lý chuỗi cung ứng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm
quản lý kho, trưởng nhóm kho hoặc vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Thời trang, Bán lẻ, FMCG hoặc Thương mại điện tử.
- Có kinh nghiệm quản lý kho nhiều SKU, nhiều đơn hàng và có tốc độ xử lý cao.
- Có kinh nghiệm kiểm kê, đối soát và xử lý chênh lệch tồn kho.
- Có khả năng xử lý vấn đề nhanh
- Thành thạo Excel/Google Sheets.
- Biết sử dụng WMS/ERP là lợi thế.