Trưởng Nhóm Kiểm Duyệt Nội Dung - App Social Video
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: Còn 14 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Lead, manage, recruit & develop a team of Data Labelling, helping them to achieve their full potential and maintain high standards and quality of work.
Ensure that all services are delivered within the framework core values and in line with existing policies and procedures.
Handle escalated transactions from clients/customers/team members (if any).
Actively promote and support inclusion, ensuring that individuals are supported to participate in community and work opportunities according to their interests and goals.
Use performance data to coach and improve the agents.
Review the performance appraisal and organize the discussion of Individual Development Plan.
Quickly grasp changes in the system and processes, and accurately and promptly communicate information to agents.
Can conduct report of manage team base on KPI orientation: Result, Rootcause and action plan.
Collaborate with teams and other departments to achieve the common goals of the project.
Working Time: Working 6 days/ week (1 day off any), from 10 AM - 7 PM.
Ensure that all services are delivered within the framework core values and in line with existing policies and procedures.
Handle escalated transactions from clients/customers/team members (if any).
Actively promote and support inclusion, ensuring that individuals are supported to participate in community and work opportunities according to their interests and goals.
Use performance data to coach and improve the agents.
Review the performance appraisal and organize the discussion of Individual Development Plan.
Quickly grasp changes in the system and processes, and accurately and promptly communicate information to agents.
Can conduct report of manage team base on KPI orientation: Result, Rootcause and action plan.
Collaborate with teams and other departments to achieve the common goals of the project.
Working Time: Working 6 days/ week (1 day off any), from 10 AM - 7 PM.
Yêu cầu
At least 1 year of experience in Team Leader position.
Fluently in English (Equivalent to IELTS certificate 5.5 or higher; if the certificate expires, the candidate will take 01 competency assessment test sent from the Human Resources department).
Good in using Excel, good data organization, analysis and logical thinking skills.
Serious and responsible work attitude, meticulous and rigorous, strong execution.
Interested in e-commerce platform business, understanding the operation mode of domestic and foreign e-commerce platform.
Having e-commerce operation experience is preferred.
Fluently in English (Equivalent to IELTS certificate 5.5 or higher; if the certificate expires, the candidate will take 01 competency assessment test sent from the Human Resources department).
Good in using Excel, good data organization, analysis and logical thinking skills.
Serious and responsible work attitude, meticulous and rigorous, strong execution.
Interested in e-commerce platform business, understanding the operation mode of domestic and foreign e-commerce platform.
Having e-commerce operation experience is preferred.
Quyền lợi
Competitive salary with annual raises and promotion opportunities.
Biannual performance bonuses and a 13th-month salary.
Full insurance per Vietnamese Labor Law.
Employee engagement activities, Holiday bonuses, and gifts.
Multinational work environment with global clients and expert teams.
Opportunities to collaborate with leading companies and high-expertise regional/ global teams.
Biannual performance bonuses and a 13th-month salary.
Full insurance per Vietnamese Labor Law.
Employee engagement activities, Holiday bonuses, and gifts.
Multinational work environment with global clients and expert teams.
Opportunities to collaborate with leading companies and high-expertise regional/ global teams.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 20 Đ. Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận Tân Bình
- 20 Đ. Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận Tân Bình
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GOOD REVIEW SERVICE
10 - 15 triệu VNĐ
Còn 11 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
12 - 15 triệu VNĐ
Còn 7 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần kỹ thuật số Yêu Âm Nhạc
Thoả thuận
Còn 21 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH TMDV Tâm Minh Quân
15 - 25 triệu
Còn 12 ngày
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.