- Đề xuất, triển khai thực hiện hoạt động khuyến mãi theo kế hoạch đã được duyệt.
- Quản lý và phát triển hệ thống khách hàng MT
- Lập kế hoạch doanh số, chương trình khuyến mãi, trưng bày
- Triển khai thực hiện, kiểm tra việc tư vấn online theo quy định để đạt doanh thu theo kế hoạch đề ra.
- Thực hiện theo dõi, xử lý, giải quyết hành trình, sự cố phát sinh đơn hàng online, giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện, kiểm tra nội dung, trả lời, rà soát đơn hàng trên Facebook Fanpage, Website để đảm bảo không sót đơn hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
-
Quản lý nhân sự trong bộ phận: sắp lịch làm việc, phân công công việc, đào tạo nhân sự mới,...
- Thường xuyên check tồn kho trên hệ thống và với bộ phận Kho để biết tình trạng hàng và theo dõi tình trạng hàng.
- Kinh nghiệm hơn 2 năm trong lĩnh vực FMCG, thực phẩm; công ty sản xuất thực phẩm bánh, kẹo, hạt dinh dưỡng mix vị,...
- Đã từng làm trưởng nhóm sale B2B tối thiểu 6 tháng
- Hiểu rõ các kênh tìm kiếm khách hàng online: facebook, zalo, hội nhóm, google, tiktok,...
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng xây dựng đội ngũ
- Sử dụng thành thạo CRM, Google Sheets, phần mềm đặt hàng, Zalo
OA, Email
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao Động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu, hỷ...
- Tham gia BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của Nhà nước;
- Được hưởng chính sách phúc lợi của Công ty, thưởng lễ và Tết, tháng lương 13;
- Tăng lương hàng năm;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung năng động, thân thiện.
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc