Quản lý vận hành kênh MT & tăng trưởng doanh thu
Quản lý hoạt động bán hàng tại các hệ thống siêu thị, chuỗi bán lẻ, key account (MT)
Theo dõi và phân tích các chỉ số: doanh thu, sản lượng, sell-in/sell-out, độ phủ, tồn kho, margin
Đảm bảo triển khai đúng các điều khoản hợp đồng, chính sách giá và chương trình bán hàng tại điểm bán
Phối hợp với Sales, Marketing và các BU để thúc đẩy doanh số và mở rộng hệ thống phân phối
Quản lý chương trình
Trade Marketing & phát triển kênh
Xây dựng và triển khai các chương trình trade marketing, khuyến mãi, trưng bày tại điểm bán (POSM, activation)
Theo dõi hiệu quả chương trình tại từng hệ thống, đề xuất tối ưu để gia tăng doanh số
Phát triển và duy trì mối quan hệ với buyer, category manager và đối tác MT
Quản lý vận hành & trải nghiệm tại điểm bán
Giám sát hoạt động trưng bày, đảm bảo hình ảnh thương hiệu, tiêu chuẩn POSM và độ phủ sản phẩm
Theo dõi và cải thiện trải nghiệm mua hàng tại điểm bán thông qua phản hồi từ hệ thống và khách hàng
Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh: thiếu hàng, tồn kho, trưng bày sai chuẩn, chương trình triển khai không đúng
Dữ liệu, hệ thống & báo cáo
Theo dõi dữ liệu bán hàng theo từng hệ thống, khu vực và sản phẩm
Xây dựng báo cáo định kỳ về doanh thu, hiệu quả chương trình, tình hình thị trường và đối thủ
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Finance, Supply Chain, Sales Ops) để đảm bảo dữ liệu chính xác và kịp thời
Điều phối liên phòng ban & quản lý dự án
Phối hợp với các bộ phận: Sales, Marketing, Supply Chain, Finance để đảm bảo vận hành thông suốt
Theo dõi tiến độ các chương trình listing, mở mới hệ thống, triển khai campaign tại điểm bán
Đánh giá rủi ro, đề xuất giải pháp và báo cáo tiến độ cho cấp trên
Quản lý đội ngũ & đối tác
Phân công, giám sát và hỗ trợ đội ngũ phụ trách kênh MT (sales admin, PG/PB, merchandiser...)
Theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ và các đối tác/nhà cung cấp (POSM, activation...)
Đào tạo quy trình bán hàng, tiêu chuẩn trưng bày và định hướng phát triển kênh MT
Trình độ & Kinh nghiệm
Đại học: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, CRM, Dịch vụ khách hàng hoặc liên quan.
Từ 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với kênh MT.
Sử dụng tốt Excel, PowerPoint; biết các phần mềm
quản lý bán hàng là một lợi thế.
Kỹ năng chuyên môn
Hiểu về vận hành kênh MT (Modern Trade) và B2B, bao gồm hệ thống siêu thị, chuỗi bán lẻ, key account và khách hàng doanh nghiệp
Nắm rõ customer journey trong B2B/MT, từ tiếp cận - chào giá - đàm phán - ký kết - giao hàng - chăm sóc sau bán
Có khả năng theo dõi và phân tích các chỉ số kinh doanh: doanh thu, sản lượng, margin, sell-in/sell-out, độ phủ (distribution), tỷ lệ tái mua, hiệu quả chương trình trade marketing
Theo dõi và tối ưu hiệu quả vận hành: lead time, SLA giao hàng, tồn kho, công nợ, hiệu quả triển khai hợp đồng
Biết sử dụng các công cụ quản lý bán hàng và vận hành như CRM, ERP, OMS hoặc hệ thống nội bộ liên quan
Có khả năng xây dựng và tối ưu quy trình bán hàng B2B/MT: từ báo giá, hợp đồng, đặt hàng, giao nhận đến thanh toán
Hiểu biết về trade marketing, merchandising, trưng bày, chương trình khuyến mãi tại điểm bán là lợi thế
Có kinh nghiệm làm việc và phối hợp với các bộ phận: Sales, Marketing, Supply Chain, Finance, Operations để đảm bảo mục tiêu kinh doanh
Kỹ năng mềm
Tư duy số liệu & kinh doanh (business mindset), nhạy với doanh thu và hiệu quả đầu tư
Chủ động, linh hoạt, có khả năng xử lý nhiều đầu việc trong môi trường áp lực cao
Kỹ năng đàm phán và quản lý khách hàng doanh nghiệp/đối tác
Phối hợp liên phòng ban tốt, đặc biệt với Sales, vận hành và tài chính
Khả năng quản lý công việc, theo dõi tiến độ và xử lý vấn đề nhanh chóng
Tư duy cải tiến liên tục, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh và vận hành
Thu nhập: Thỏa thuận (cạnh tranh).
Phụ cấp ăn ca: 1.200.000đ/tháng
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm sức khỏe theo quy định.
Thưởng & đãi ngộ: Tháng lương thứ 13, thưởng Lễ/Tết, quà sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ.
Môi trường & phát triển: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng; tham gia các khóa đào tạo nội bộ.
Hoạt động nội bộ: Teambuilding, tiệc cuối năm