Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online

Xây dựng, vận hành và phát triển hệ thống kinh doanh Online của Công ty trên các nền tảng: TikTok, TikTok Shop, Facebook, Shopee, Lazada, Website, Zalo OA
Đảm bảo tăng trưởng doanh số Online bền vững, phát triển thương hiệu, gia tăng khách hàng mới và hỗ trợ hệ thống đại lý truyền thống mà không gây xung đột kênh bán hàng.
1. Xây dựng chiến lược kinh doanh Online
• Xây dựng kế hoạch phát triển kênh Online ngắn hạn và dài hạn.
• Đề xuất danh mục sản phẩm phù hợp cho từng nền tảng.
• Xây dựng chính sách giá online phù hợp với hệ thống đại lý
• Xây dựng chương trình khuyến mại và chiến dịch bán hàng Online.
• Triển khai các chiến dịch bán hàng theo từng giai đoạn.
2. Quản lý Marketing Online
• Xây dựng và triển khai kế hoạch nội dung trên Facebook, TikTok, Shopee.
• Tổ chức livestream bán hàng.
• Quản lý và tối ưu Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads.
• Quản lý KOL, KOC và cộng tác viên Online.
• Xây dựng, phát triển thương hiệu cá nhân cho chuyên gia kỹ thuật và lãnh đạo Công ty.
3. Quản lý sàn thương mại điện tử
• Quản lý hoạt động trên TikTok Shop, Shopee và Lazada.
• Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và đánh giá khách hàng.
• Kiểm soát tồn kho, vận hành đơn hàng và trải nghiệm khách hàng.
• Đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh số trên từng nền tảng.
4. Quản lý và phát triển đội ngũ
Quản lý trực tiếp các vị trí: Content Marketing, Designer, Video Editor, Livestream Seller, Nhân viên CSKH Online, Chuyên viên Quảng cáo
Nhiệm vụ:
• Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân sự định kỳ.
• Phân công, giám sát và nâng cao hiệu quả công việc của đội ngũ.
5. Phát triển hệ thống đại lý Online
• Hỗ trợ đại lý triển khai bán hàng Online.
• Chuyển lead cho Đại lý theo khu vực
• Kiểm soát tình trạng phá giá trên thị trường.
• Xây dựng hệ thống đại lý đồng hành cùng kênh Online.
6. Phân tích và báo cáo
• Theo dõi doanh thu theo từng nền tảng.
• Phân tích chi phí quảng cáo và hiệu quả chiến dịch.
• Đánh giá hiệu quả hoạt động của các kênh Online.
• Báo cáo định kỳ trực tiếp cho Tổng Giám đốc.