Trưởng Nhóm Kinh Doanh-Phần Mềm Quản Lý F&B (SaaS)

Tầm nhìn sản phẩm
Sản phẩm Nhà hàng AI là một sản phẩm phần mềm chiến lược và chủ chốt của công ty The MONA trong năm 2025 và các năm về sau hướng đến việc thay đổi thị trường F&B. Bao gồm các thay đổi về hành vi người tiêu dùng (online + offline) và thay đổi cách chủ quán F&B kinh doanh theo hướng bài bản và hiệu quả hơn.
Sản phẩm được chuyển mô hình từ những phần mềm dành cho chuỗi nhà hàng lớn mà công ty đã làm trước đó. Tối ưu và bổ sung nhiều tính năng để phù hợp với việc bán hàng quy mô lớn, mô hình nào cũng triển khai hiệu quả được (từ xe cà phê đến chuỗi nhà hàng)
Có đội ngũ phát triển sản phẩm và vận hành năng động, tích cực luôn hướng tới các giải pháp tốt nhất cho khách hàng. Liên tục tối ưu, bổ sung thêm tính năng để hỗ trợ tối đa cho anh em bán dễ hơn. Đảm bảo giúp anh em luôn tự tin rằng sản phẩm mình bán là sản phẩm tốt và luôn làm khách hàng hài lòng.
MONA đang tìm kiếm Trưởng nhóm Kinh doanh để dẫn dắt đội ngũ tư vấn và triển khai sản phẩm phần mềm quản lý dành riêng cho ngành F&B: quán cà phê, nhà hàng, chuỗi thương hiệu, mô hình nhượng quyền...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Dẫn dắt, đào tạo và hỗ trợ đội nhóm sales (2-5 người) đạt mục tiêu doanh số hàng tháng.
Phối hợp với marketing & data team để khai thác tệp khách hàng tiềm năng.
Giao việc, giám sát tiến độ, kiểm soát chất lượng tư vấn - chốt deal của từng thành viên.
Tham gia trực tiếp các deal quan trọng, tư vấn khách hàng lớn và xử lý tình huống khó.
Đề xuất giải pháp, cải tiến quy trình bán hàng, phát triển chính sách hoa hồng và phương pháp chốt sale hiệu quả.
Làm việc chặt chẽ với bộ phận triển khai, kỹ thuật và CSKH để đảm bảo cam kết chất lượng dịch vụ.
Báo cáo kết quả hoạt động nhóm theo tuần/tháng và đề xuất kế hoạch tăng trưởng.