Hỗ trợ Sales Manager trong việc phát triển và thực hiện các chiến dịch bán hàng trực tiếp mới;
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ
nhân viên bán hàng để duy trì và mở rộng danh sách các khách hàng tiềm năng tìm được thông qua các hoạt động bán hàng trực tiếp;
Hướng dẫn, đào tạo nhân viên kỹ năng tương tác với khách hàng trong khuôn khổ các cuộc trò chuyện qua điện thoại, gặp mặt trực tiếp để nhắc nhở và hướng dẫn khách hàng thanh toán các khoản vay;
Cập nhật và theo dõi kết quả bán hàng, nhận phản hồi từ các bộ phận khác để thúc đẩy nhân viên bán hàng và cải thiện hiệu suất;
Đảm bảo các hoạt động của nhóm nhân viên bán hàng tuân thủ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn và cung cấp dịch vụ bán hàng trực tiếp;
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi
Sales Manager.
Ít nhất 02 năm kinh nghiệm quản lý, làm việc ở lĩnh vực Tài chính tiêu dùng, Ngân hàng, Tiêu dùng nhanh, Bán lẻ và những lĩnh vực có liên quan;
Hiểu biết về các sản phẩm của VPBank SMBC;
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và giải quyết vấn đề tốt;
Khả năng làm việc độc lập và trong môi trường áp lực cao;
Thành thạo phần mềm Microsoft Office