1. Xây dựng Quy trình & Tối ưu Hệ thống Sales (Build Process)
Xây dựng kịch bản sales (Sales Script): Biên soạn kịch bản gọi điện, tư vấn trực tiếp, kịch bản xử lý từ chối chuẩn hóa cho sản phẩm giáo dục/kỹ năng nhí.
Thiết lập quy trình (SOP): Định hình và đóng gói quy trình làm việc từ khâu tiếp nhận Data Marketing Tư vấn Mời học trải nghiệm/Workshop Chốt hợp đồng Chăm sóc tái phí (Renew).
Quản trị Data & Tỷ lệ chuyển đổi: Thiết lập hệ thống CRM (hoặc bảng theo dõi dữ liệu), đảm bảo tối ưu tỷ lệ chuyển đổi khách hàng qua từng giai đoạn.
2. Tuyển dụng, Đào tạo & Quản lý Đội ngũ (Build Team)
Xây dựng bộ khung nhân sự: Trực tiếp phỏng vấn, tuyển dụng đội ngũ
Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh.
Đào tạo kỹ năng & sản phẩm: Đào tạo nhân viên về kiến thức sản phẩm các khóa học năng khiếu, kỹ năng nắm bắt tâm lý phụ huynh và nghệ thuật chốt sales.
Quản lý hiệu suất (KPIs): Giao chỉ tiêu doanh số tuần/tháng; theo dõi, đôn đốc và hỗ trợ nhân viên đạt mục tiêu kinh doanh.
3. Điều hành Tuyển sinh & Đảm bảo Doanh số
Chịu trách nhiệm trực tiếp trước Ban Giám đốc về chỉ tiêu doanh số tuyển sinh định kỳ. Trực tiếp tham gia tư vấn và chốt hợp đồng với các ca khó hoặc phụ huynh VIP.
Trực tiếp tham gia tư vấn và chốt hợp đồng với các ca khó hoặc phụ huynh VIP.
Phối hợp với Marketing và Vận hành tổ chức các buổi sự kiện, Workshop, học thử trải nghiệm tại học viện để thu hút phụ huynh
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Kinh doanh / Trưởng nhóm Tuyển sinh (Sales Team Leader) trong lĩnh vực Giáo dục, Đào tạo Kỹ năng, Trung tâm Tiếng Anh hoặc Trung tâm Nghệ thuật/Năng khiếu cho trẻ em, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
Ưu tiên: Có kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng kịch bản/quy trình sales hoặc từng làm trong giai đoạn khởi chạy/mở rộng trung tâm mới.
Khả năng đóng gói quy trình, làm việc độc lập và tư duy chủ động cao.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống và
chăm sóc khách hàng tốt.
Có khả năng lập kế hoạch, điều phối công việc và quản lý tiến độ dự án.
Dẫn dắt bằng hành động, chịu được áp lực doanh số trong giai đoạn chuyển đổi mô hình kinh doanh
Thu nhập: Lương cứng (Thỏa thuận theo năng lực 15.000.000-17.000.000) + Hoa hồng CN + Hoa hồng Đội ngũ hấp dẫn
Phúc lợi: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
Môi trường: Làm việc trực tiếp cùng Ban điều hành, cơ hội phát triển tư duy quản trị và mở rộng mối quan hệ.
Lộ trình phát triển: Là nhân sự nòng cốt đồng hành từ giai đoạn đầu, có cơ hội thăng tiến lên vị trí Giám đốc Tuyển sinh /
Giám đốc Kinh doanh khi quy mô mở rộng.
Đào tạo: Làm việc và nhận định hướng trực tiếp từ Bà Phạm Ngọc Thanh Phương (Nhà sáng lập Tri Âm Group)