Trưởng Nhóm Kinh Doanh/Tư Vấn/Sale Giáo Dục

1. Xây dựng Quy trình & Tối ưu Hệ thống Sales (Build Process)
Xây dựng kịch bản sales (Sales Script): Biên soạn kịch bản gọi điện, tư vấn trực tiếp, kịch bản xử lý từ chối chuẩn hóa cho sản phẩm giáo dục/kỹ năng nhí.
Thiết lập quy trình (SOP): Định hình và đóng gói quy trình làm việc từ khâu tiếp nhận Data Marketing Tư vấn Mời học trải nghiệm/Workshop Chốt hợp đồng Chăm sóc tái phí (Renew).
Quản trị Data & Tỷ lệ chuyển đổi: Thiết lập hệ thống CRM (hoặc bảng theo dõi dữ liệu), đảm bảo tối ưu tỷ lệ chuyển đổi khách hàng qua từng giai đoạn.
2. Tuyển dụng, Đào tạo & Quản lý Đội ngũ (Build Team)
Xây dựng bộ khung nhân sự: Trực tiếp phỏng vấn, tuyển dụng đội ngũ Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh.
Đào tạo kỹ năng & sản phẩm: Đào tạo nhân viên về kiến thức sản phẩm các khóa học năng khiếu, kỹ năng nắm bắt tâm lý phụ huynh và nghệ thuật chốt sales.
Quản lý hiệu suất (KPIs): Giao chỉ tiêu doanh số tuần/tháng; theo dõi, đôn đốc và hỗ trợ nhân viên đạt mục tiêu kinh doanh.
3. Điều hành Tuyển sinh & Đảm bảo Doanh số
Chịu trách nhiệm trực tiếp trước Ban Giám đốc về chỉ tiêu doanh số tuyển sinh định kỳ. Trực tiếp tham gia tư vấn và chốt hợp đồng với các ca khó hoặc phụ huynh VIP.
Trực tiếp tham gia tư vấn và chốt hợp đồng với các ca khó hoặc phụ huynh VIP.
Phối hợp với Marketing và Vận hành tổ chức các buổi sự kiện, Workshop, học thử trải nghiệm tại học viện để thu hút phụ huynh