Mô tả công việc
Mục tiêu công việc:
Đảm bảo đạt chỉ tiêu tuyển sinh các chương trình đào tạo ngoại ngữ (Tiếng Anh/ Nhật/ Hoa,...) theo kế hoạch kinh doanh.
Xây dựng và quản lý đội nhóm tuyển sinh hiệu quả, hỗ trợ tối đa học viên từ khâu tư vấn, đăng ký đến khi bắt đầu học.
Tăng cường quảng bá thương hiệu, mở rộng thị trường và phát triển mạng lưới tuyển sinh.
Nhiệm Vụ :
Quản lý và giám sát đội nhóm
Phân chia công việc, theo dõi hiệu suất của từng nhân viên trong nhóm.
Hỗ trợ, hướng dẫn các thành viên trong việc tư vấn, chăm sóc học viên.
Lập kế hoạch tuyển sinh
Xây dựng kế hoạch tuyển sinh theo từng tháng, quý.
Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá.
Tư vấn tuyển sinh
Tư vấn trực tiếp hoặc gián tiếp qua các kênh (online, offline).
Đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về chương trình học.
Phát triển thị trường
Tìm kiếm và phát triển nguồn học viên từ các đối tác như trường học, tổ chức giáo dục, trung tâm ngoại ngữ địa phương.
Báo cáo và đánh giá
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình tuyển sinh và hiệu quả hoạt động.
Đưa ra giải pháp cải thiện khi chưa đạt chỉ tiêu.
Đào tạo và phát triển đội nhóm
Tổ chức các buổi đào tạo nâng cao kỹ năng tư vấn, giao tiếp, và chăm sóc học viên cho nhân viên trong nhóm.
Xử lý phản hồi và khiếu nại
Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi, khiếu nại từ học viên, phụ huynh về chương trình học hoặc dịch vụ.
Địa điểm làm việc: TP HCM, Tây Ninh, Bến Tre, Long An, Trà Vinh, Sóc Trăng
Yêu cầu
Trình độ Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Ngoại ngữ, hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm : Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển sinh, giáo dục, hoặc bán hàng. Có kinh nghiệm quản lý nhóm là một lợi thế.
Kỹ năng chuyên môn : Kỹ năng tư vấn, thuyết phục tốt. Hiểu biết về thị trường giáo dục, ngoại ngữ. Kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo hiệu quả.
Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo đội nhóm. Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhanh nhạy.
Khác Sức khỏe tốt, có thể đi công tác khi cần thiết. Làm việc trong môi trường năng động, áp lực cao. Năng động, nhiệt huyết, ham học hỏi, cầu tiến
Quyền lợi
Mức lương : Lương cạnh tranh, điều chỉnh hàng năm.
Thưởng : Thưởng KPIs, Thưởng cuối năm, Thưởng khác
Phúc lợi : Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, nghỉ phép năm theo quy định.
Đào tạo và phát triển : Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Cơ hội thăng tiến : Lộ trình thăng tiến hấp dẫn
Thông tin khác
Tây Ninh, Khu phố 6, P3, TP Tây Ninh , Tây Ninh