Trưởng Nhóm Kinh Doanh

Tuyển dụng, xây dựng và quản lý đội ngũ sales, mở rộng dự án B2B, B2C
Nhận data từ công ty cung cấp đồng thời tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ
Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng lâu dài
Nắm bắt và phân tích nhu cầu học viên để đề xuất giải pháp, khóa học phù hợp
Chăm sóc khách hàng qua fanpage và các kênh trực tuyến: tư vấn, giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
Phối hợp với Team Marketing và các bộ phận khác để tối ưu hiệu quả tiếp cận và chăm sóc khách hàng
Theo dõi, báo cáo doanh số và tiến độ thực hiện mục tiêu đề ra
Cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, cũng như xu hướng truyền thông - đào tạo để nâng cao hiệu quả tư vấn