1. Nhóm nhiệm vụ Chiến lược
Xây và vận hành quy trình bán hàng từ đầu đến cuối: tiếp nhận - tư vấn - chốt đơn - chăm sóc sau bán.
Thiết lập hệ thống đo lường theo từng bước: tỷ lệ chuyển đổi, doanh số, số lượng lead xử lý, hiệu suất từng sale.
Phân tích dữ liệu khách hàng và kết quả kinh doanh để đề xuất các điểm cần cải thiện.
Làm việc với CEO để lên định hướng phát triển thị trường đại lý và bán lẻ theo giai đoạn.
2. Nhóm nhiệm vụ Quản lý & Phát triển Team
Dẫn dắt đội sales (3 người), chia rõ vai trò, chỉ tiêu và cách làm của từng người.
Đào tạo kỹ năng bán hàng: khai thác nhu cầu, tư vấn, chốt deal, quản lý data và
chăm sóc khách hàng.
Xây văn hóa làm việc theo mục tiêu, kỷ luật và trách nhiệm.
Tuyển thêm người khi cần để mở rộng đội nhóm.
3. Nhóm nhiệm vụ Phát triển Đại lý
Tìm kiếm và mở rộng hệ thống đại lý mới trên toàn quốc.
Làm việc trực tiếp với đại lý: tư vấn sản phẩm, chính sách, hướng dẫn bán hàng và hỗ trợ marketing.
Cập nhật và tối ưu chính sách chiết khấu, khuyến mãi và hỗ trợ bán hàng cho từng đại lý.
Duy trì mối quan hệ lâu dài, đảm bảo doanh số theo từng khu vực.
4. Nhóm nhiệm vụ Phối hợp Liên phòng ban
Phối hợp sát với
Marketing Leader để kiểm soát chất lượng lead và tối ưu quy trình chốt.
Đầu mối giữa Sales, Marketing, Kho, Bảo hành - Kỹ thuật để xử lý nhanh mọi vấn đề của khách hàng.
Kinh nghiệm & Kiến thức:
● Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và 1 năm kinh nghiệm quản lý
● Có kinh nghiệm phát triển hệ thống đại lý hoặc thiết lập quy trình bán hàng
● Hiểu về quản trị doanh số, và phân tích dữ liệu bán hàng
● Có kinh nghiệm quản lý team từ 3 người trở lên
Kỹ năng cần thiết:
● Kỹ năng quản lý đội nhóm & đào tạo
● Thành thạo Excel/Google Sheets, CRM hoặc hệ thống
quản lý dữ liệu khách hàng
● Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục mạnh mẽ
● Khả năng lập kế hoạch & điều phối công việc hiệu quả