Nhóm nhiệm vụ Chiến lược
Xây dựng và vận hành quy trình bán hàng (từ khâu tiếp nhận và tư vấn khách hàng, chốt đơn, cho đến chăm sóc sau bán.)
Thiết lập hệ thống đo lường hiệu quả: tỷ lệ chuyển đổi, doanh số, số lượng lead xử lý, hiệu suất từng nhân sự
Phân tích dữ liệu khách hàng và doanh thu để đề xuất hướng cải tiến
Phối hợp với CEO để hoạch định chiến lược phát triển thị trường đại lý và bán lẻ
Nhóm nhiệm vụ Quản lý & Phát triển Team
Dẫn dắt đội ngũ sales, phân chia rõ vai trò và mục tiêu từng thành viên
Đào tạo, huấn luyện kỹ năng bán hàng, kỹ năng chốt deal, quản lý data,
chăm sóc khách hàngXây dựng văn hóa làm việc theo mục tiêu
Tuyển dụng và phát triển thêm đội ngũ khi cần thiết
Nhóm nhiệm vụ Phát triển Đại lý
Tìm kiếm, mở rộng và duy trì hệ thống đại lý trên toàn quốc
Làm việc trực tiếp với các đại lý để tư vấn sản phẩm, chính sách và hỗ trợ marketing
Đề xuất, cập nhật và tối ưu chính sách chiết khấu, khuyến mãi, hỗ trợ bán hàng cho đại lý
Nhóm nhiệm vụ Phối hợp Liên phòng ban
Phối hợp chặt chẽ với
Marketing Leader để đảm bảo chất lượng và số lượng lead đầu vào
Là đầu mối kết nối giữa Sales, Marketing, Bảo hành và Kỹ thuật, đảm bảo thông tin xuyên suốt và xử lý nhanh mọi vấn đề khách hàng
Đóng góp insight khách hàng thực tế cho hoạt động marketing và phát triển sản phẩm
Kinh nghiệm & Kiến thức:
● Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và 1 năm kinh nghiệm quản lý
● Có kinh nghiệm phát triển hệ thống đại lý hoặc thiết lập quy trình bán hàng
● Hiểu về quản trị doanh số, và phân tích dữ liệu bán hàng
● Có kinh nghiệm quản lý team từ 3 người trở lên
Kỹ năng cần thiết:
● Kỹ năng quản lý đội nhóm & đào tạo
● Thành thạo Excel/Google Sheets, CRM hoặc hệ thống
quản lý dữ liệu khách hàng
● Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục mạnh mẽ
● Khả năng lập kế hoạch & điều phối công việc hiệu quả
Lương cứng : Từ 10 triệu trở lên; Tổng Thu nhập trong khoảng 15-30 triệu/tháng (Lương cứng+ Thưởng Doanh thu Team+ Thưởng Chiết khấu Doanh thu Công ty);
Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật và được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty;
Dữ liệu khách hàng có sẵn, không cần đi tìm kiếm khách hàng;
Được đào tạo nâng cao kỹ năng, có lộ trình thăng tiến rõ ràng;
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thoải mái, trẻ trung, năng động, OKRs bài bản, minh bạch;
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật;
Xét tăng lương định kỳ 1 năm tháng/lần;
Du lịch, nghỉ mát, Team building, Year End Party...;