Trưởng Nhóm Kinh Doanh

1. Quản lý và phát triển đội ngũ
- Tiếp nhận chỉ tiêu doanh số từ Ban lãnh đạo và xây dựng kế hoạch triển khai cho đội nhóm.
- Quản lý, phân công và giám sát công việc của đội nhóm đảm bảo đội ngũ hoàn thành các chỉ tiêu về doanh số, khách hàng mới và tỷ lệ chuyển đổi.
- Đào tạo, hướng dẫn và kèm cặp nhân viên nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng.
- Theo dõi KPI, đánh giá hiệu suất và đề xuất các giải pháp cải thiện.
- Xây dựng tinh thần làm việc tích cực, gắn kết đội nhóm.
- Trực tiếp tham gia xử lý các khách hàng hoặc dự án quan trọng.
2. Phát triển kinh doanh
- Tìm kiếm, mở rộng khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
- Tham gia đàm phán, tư vấn giải pháp và chốt các hợp đồng có giá trị lớn.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số của nhóm.
3. Ứng dụng AI & Chuyển đổi số
- Chủ động ứng dụng các công cụ AI nhằm tối ưu quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao hiệu quả làm việc.
- Thành thạo sử dụng CRM và các nền tảng số để quản lý khách hàng, pipeline, báo cáo và dự báo doanh số.
- Khai thác AI để xây dựng nội dung bán hàng, email, phân tích dữ liệu khách hàng và dự báo xu hướng.
- Đề xuất, triển khai các giải pháp chuyển đổi số giúp tự động hóa quy trình, tăng năng suất và cải thiện trải nghiệm khách hàng.