Trưởng Nhóm Logistics

- Phụ trách quản lý toàn bộ công việc của nhóm và báo cáo Ban Giám đốc, phụ trách quản lý nhân sự, đào tạo và phân chia công việc cho các thành viên trong nhóm
- Triển khai, quản lý các công việc liên quan đến vận hành dịch vụ logistics nội địa và quốc tế bao gồm vận hành, booking, care hàng, khai báo hải quan, vận tải,...
- Chịu trách nhiệm quản lý về các hoạt động của đội giao nhận tại các sân bay.
- Phối hợp với các bộ phận khác (hải quan, OPs, hãng vận tải, công ty vận tải...) để xử lý và hỗ trợ đại lý/khách hàng các vấn đề phát sinh.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình vận chuyển hàng hóa, đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Tạo booking, AWB/HBL và các tài liệu khác
- Xử lý các booking/chứng từ liên quan đến hoạt động vận chuyển bằng đường hàng không.
- Liên lạc với khách hàng, đại lý để gửi D/O, bill, booking, ghi nợ và các chứng từ liên quan khác
- Phản hồi và trao đổi với khách hàng một số thông tin liên quan đến lô hàng như chi phí phát sinh, chứng từ còn thiếu,...
- Nhận và hoàn thành nhiệm vụ khác được Tổng Giám đốc giao.