Vận hành ca: Phân công nhân sự, đảm bảo tốc độ và quy trình phục vụ chuẩn.
Chăm sóc khách hàng: Check lịch đặt bàn (Fanpage/Điện thoại), đón tiếp khách, xử lý khiếu nại và xây dựng mối quan hệ với khách quen.
Quản lý đội ngũ: Đào tạo nhân viên mới, đánh giá KPI và tạo động lực cho đội nhóm.
Quản lý tài sản: Giữ gìn vệ sinh, chuẩn bị dụng cụ trước giờ mở cửa, kiểm kê và hạn chế thất thoát.
Báo cáo & Phối hợp: Báo cáo cuối ca với Quản lý; phối hợp với Bếp để lên món chuẩn, đề xuất giải pháp cải tiến.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 06 tháng ở vị trí tương đương trong ngành F&B (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
Kỹ năng: Giao tiếp, điều phối đội nhóm, giải quyết tình huống tốt.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).
Thái độ: Trung thực, trách nhiệm, chịu được áp lực giờ cao điểm, tác phong chỉn chu.
Lương cơ bản: 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng (Thử việc hưởng 85%).
Chế độ thêm: Phụ cấp ăn, thưởng KPI doanh số, thưởng dịch vụ, tips và các khoản thưởng khác.
Thu nhập cạnh tranh + thưởng hấp dẫn.
Được đào tạo bài bản về kỹ năng quản lý và dịch vụ nhà hàng.
Môi trường làm việc năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Trợ lý/
Quản lý nhà hàng.
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi và hoạt động nội bộ của công ty.
Thời gian: 15:00 - 23:00 (Nghỉ Thứ 2 hàng tuần). Nghỉ Lễ, Tết theo quy định nhà nước.
Địa điểm:8A/G3A Thái Văn Lung, P. Bến Nghé, Q.1, TP. HCM.