1. Nhiệm vụ chính (Bắt buộc)
✔ 1. Quản lý chất lượng - QA & RA
• Vận hành và cải tiến hệ thống
quản lý chất lượng (QMS) theo ISO 13485 / GMP /
MDSAP.
• Quản lý đánh giá nội bộ, đánh giá nhà cung cấp; làm việc với các tổ chức chứng nhận
và cơ quan quản lý (MFDS, TGA, FDA...).
• Ngoài ra, quản lí các công việc khác liên quan đến QA&RA
✔ 2. Quản lý chất lượng - QC
• Xây dựng và vận hành tiêu chuẩn kiểm tra đầu vào, trong công đoạn và thành phẩm.
• Quản lý hàng không phù hợp, điều tra lỗi và lập biện pháp khắc phục - phòng ngừa.
✔ 3.
Chăm sóc khách hàng & xử lý khiếu nại
• Điều tra, phân tích khiếu nại khách hàng; đề xuất cải tiến.
✔ 4. Tổ chức & lãnh đạo
• Quản lý đội ngũ QA/QC, đào tạo và nâng cao năng lực nhân viên.
• Xây dựng phối hợp liên phòng ban với Sản xuất, R&D, Thu mua, Kinh doanh...