Trưởng Nhóm Sale Online (Mảng Y Tế)
Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật và Dịch vụ Genome
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 01/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 15 - 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
1. Hoàn thành Target Sales Online
Xây dựng kế hoạch và phân bổ nguồn lực để đạt được mục tiêu doanh số theo tháng, quý, năm.
Phân tích và điều chỉnh kế hoạch dựa trên các chỉ số hoạt động Sales Online.
2. Giám sát, điều phối hoạt động Sales Online
Quản lý và phát triển các kênh bán hàng Online.
Phối hợp với Bộ phận Thu mẫu và CSKH trong việc giao nhận đơn và xử lý khiếu nại khách hàng.
Xây dựng kịch bản tư vấn bán hàng qua Chat/Call.
Xây dựng và tối ưu quy trình SOPs cho Team Sales Online.
Đề xuất tính năng hệ thống để tối ưu công cụ làm việc cho đội ngũ Sales Online.
3. Quản lý nhân sự và phát triển đội ngũ
Quản lý lịch làm việc, phân công công việc và đánh giá năng lực nhân viên.
Đề xuất khen thưởng/kỷ luật và xây dựng văn hóa làm việc trong nhóm.
Đào tạo nhân viên mới, nâng cao nghiệp vụ, và phát triển đội ngũ kế thừa hàng năm.
4. Báo cáo & các công việc khác
Báo cáo kết quả hoạt động định kỳ cho TP. TNKH và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
Xây dựng kế hoạch và phân bổ nguồn lực để đạt được mục tiêu doanh số theo tháng, quý, năm.
Phân tích và điều chỉnh kế hoạch dựa trên các chỉ số hoạt động Sales Online.
2. Giám sát, điều phối hoạt động Sales Online
Quản lý và phát triển các kênh bán hàng Online.
Phối hợp với Bộ phận Thu mẫu và CSKH trong việc giao nhận đơn và xử lý khiếu nại khách hàng.
Xây dựng kịch bản tư vấn bán hàng qua Chat/Call.
Xây dựng và tối ưu quy trình SOPs cho Team Sales Online.
Đề xuất tính năng hệ thống để tối ưu công cụ làm việc cho đội ngũ Sales Online.
3. Quản lý nhân sự và phát triển đội ngũ
Quản lý lịch làm việc, phân công công việc và đánh giá năng lực nhân viên.
Đề xuất khen thưởng/kỷ luật và xây dựng văn hóa làm việc trong nhóm.
Đào tạo nhân viên mới, nâng cao nghiệp vụ, và phát triển đội ngũ kế thừa hàng năm.
4. Báo cáo & các công việc khác
Báo cáo kết quả hoạt động định kỳ cho TP. TNKH và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
Yêu cầu
1. Trình độ học vấn và chuyên môn
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Online, quản lý kênh bán hàng trực tuyến, hoặc các công việc tương tự.
2. Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch, điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
Kỹ năng quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự, đào tạo và đánh giá hiệu quả công việc.
Kỹ năng xây dựng kịch bản tư vấn bán hàng qua các kênh Chat/Call.
Kiến thức về quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
3. Tư duy và phẩm chất cá nhân
Tư duy chiến lược, khả năng đưa ra quyết định và điều chỉnh kế hoạch kịp thời.
Khả năng làm việc dưới áp lực, đạt được mục tiêu doanh số.
Chủ động, sáng tạo trong công việc và có khả năng giải quyết vấn đề.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, khéo léo trong giao tiếp.
4. Khả năng quản lý và phát triển đội nhóm
Kinh nghiệm trong việc quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.
Khả năng xây dựng và duy trì văn hóa làm việc tích cực trong nhóm.
Kỹ năng lãnh đạo, truyền cảm hứng và khuyến khích nhân viên đạt được mục tiêu.
5. Yêu cầu khác
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, dịch vụ khách hàng, hoặc lĩnh vực liên quan đến công nghệ.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết và có khả năng gắn bó lâu dài với công ty.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Online, quản lý kênh bán hàng trực tuyến, hoặc các công việc tương tự.
2. Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch, điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
Kỹ năng quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự, đào tạo và đánh giá hiệu quả công việc.
Kỹ năng xây dựng kịch bản tư vấn bán hàng qua các kênh Chat/Call.
Kiến thức về quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
3. Tư duy và phẩm chất cá nhân
Tư duy chiến lược, khả năng đưa ra quyết định và điều chỉnh kế hoạch kịp thời.
Khả năng làm việc dưới áp lực, đạt được mục tiêu doanh số.
Chủ động, sáng tạo trong công việc và có khả năng giải quyết vấn đề.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, khéo léo trong giao tiếp.
4. Khả năng quản lý và phát triển đội nhóm
Kinh nghiệm trong việc quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.
Khả năng xây dựng và duy trì văn hóa làm việc tích cực trong nhóm.
Kỹ năng lãnh đạo, truyền cảm hứng và khuyến khích nhân viên đạt được mục tiêu.
5. Yêu cầu khác
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, dịch vụ khách hàng, hoặc lĩnh vực liên quan đến công nghệ.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết và có khả năng gắn bó lâu dài với công ty.
Quyền lợi
1. Thu nhập và phúc lợi
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo doanh số và kết quả công việc.
Thưởng các dịp lễ, Tết và lương tháng 13.
Cơ hội xét tăng lương định kỳ dựa trên hiệu quả công việc.
2. Bảo hiểm và chế độ đãi ngộ
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật..
3. Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Được đào tạo thường xuyên về chuyên môn và kỹ năng quản lý.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng và cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong công ty.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực và các hội thảo chuyên ngành.
4. Môi trường làm việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cơ hội làm việc với các chuyên gia và đội ngũ có năng lực cao trong ngành.
Các hoạt động team-building, du lịch, và sự kiện nội bộ để gắn kết đội ngũ.
5. Phúc lợi khác
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định và thêm ngày nghỉ sinh nhật.
Chính sách ưu đãi cho nhân viên và người thân khi sử dụng dịch vụ công ty.
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo doanh số và kết quả công việc.
Thưởng các dịp lễ, Tết và lương tháng 13.
Cơ hội xét tăng lương định kỳ dựa trên hiệu quả công việc.
2. Bảo hiểm và chế độ đãi ngộ
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật..
3. Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Được đào tạo thường xuyên về chuyên môn và kỹ năng quản lý.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng và cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong công ty.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực và các hội thảo chuyên ngành.
4. Môi trường làm việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cơ hội làm việc với các chuyên gia và đội ngũ có năng lực cao trong ngành.
Các hoạt động team-building, du lịch, và sự kiện nội bộ để gắn kết đội ngũ.
5. Phúc lợi khác
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định và thêm ngày nghỉ sinh nhật.
Chính sách ưu đãi cho nhân viên và người thân khi sử dụng dịch vụ công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Khu thương mại tòa V1 - Văn Phú Victoria, Hà Đông
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Hà Nội: Khu thương mại tòa V1 - Văn Phú Victoria, Hà Đông
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
Genome là đơn vị uy tín hàng đầu hoạt động trong lĩnh vực nghiên cứu ứng dụng công nghệ phân tích di truyền tế bào - sinh học phân tử.
Ra đời năm 2017, Genome tự hào mang những tiến bộ mới nhất của di truyền thế giới về Việt Nam đồng hành cùng các bác sĩ chuyên gia và người...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH sản phẩm thiên nhiên và hữu cơ Ona Global
20 - 28 triệu
03/01/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đào tạo - Thương mại Quốc tế HPR Group
12 - 18 triệu
04/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH HOMEDY VIỆT NAM
Thoả thuận
03/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.