Trưởng Nhóm Telesales (Làm Online)Aci Group

Mô tả công việc
ACIGROUP tập đoàn mỹ phẩm hoạt động và phát triển trên cả 2 lĩnh vực: Thương mại điện tử, Sản xuất và tương lai hướng tới Phân phối trực tiếp qua hệ thống cửa hàng, đại lý.
Phỏng vấn & Làm việc ONLINE (Làm tại văn phòng sau dịch - 100% Lương Online)
Mô tả công việc:
Công việc Chuyên môn ( 20%)
- Liên hệ trực tiếp với khách hàng theo data có sẵn từ Marketing để xác nhận, tư vấn và chốt đơn.
- Phối hợp với các bộ phận khác ( Chat page, vận đơn...) để giải quyết tình huống phát sinh.
Quản lý đội nhóm ( 80%)
- Trực tiếp tham gia tuyển dụng, huấn luyện, đào tạo nhân sự trong đội nhóm.
- Xây dựng kế hoạch, triển khai và giám sát hoàn thành mục tiêu từ Trưởng Bộ phận đề ra..
- Nghiên cứu, tối ưu quy trình và đề xuất các kịch bản mới nhằm nâng cao hiệu suất làm việc, doanh số bán hàng
- Xây dựng và lan toà văn hoá làm việc trong đội nhóm
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 (Thứ 2 - Thứ 7)
Địa điểm làm việc: 460 Khương Đình, Thanh Xuân, Hà Nội.