Trưởng Nhóm Telesales / Sales Leader / Trường Nhóm Kinh Doanh (Chỉ Cần Tới Văn Phòng Chiều T2-T6, Nghỉ Thứ 7,Chủ Nhật)
Công Ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Và Tài Trợ Thương Mại Lục Thủy
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 28/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Quản lý điều hành công việc, lập Kế hoạch chi tiết cho bộ phận Telesales đáp ứng chỉ tiêu doanh số của bộ phận.
- Xây dựng quy chế doanh số, chính sách lương - thưởng, đồng thời giám sát và đánh giá doanh số của nhân viên
- Giám sát, đánh giá chất lượng cuộc gọi của toàn thể NV Telesales
- Phát triển, cải tiến kịch bản & quy trình tư vấn để tăng năng suất và hiệu quả bán hàng;
- Đào tạo, phát triển kỹ năng của các nhân viên trong nhóm quản lý
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
- Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT ( Khách hàng đã quan tâm sẵn về dịch vụ)
- Các công tác tổng hợp, báo cáo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận.
- Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kết quả hoạt động phòng Telesale.
- Xây dựng quy chế doanh số, chính sách lương - thưởng, đồng thời giám sát và đánh giá doanh số của nhân viên
- Giám sát, đánh giá chất lượng cuộc gọi của toàn thể NV Telesales
- Phát triển, cải tiến kịch bản & quy trình tư vấn để tăng năng suất và hiệu quả bán hàng;
- Đào tạo, phát triển kỹ năng của các nhân viên trong nhóm quản lý
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
- Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT ( Khách hàng đã quan tâm sẵn về dịch vụ)
- Các công tác tổng hợp, báo cáo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận.
- Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kết quả hoạt động phòng Telesale.
Yêu cầu
- Ưu tiên có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Trưởng nhóm Telesales.
- Kỹ năng quản lý, điều hành, lập kế hoạch và kiểm soát công việc
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Khả năng sáng tạo, cải tiến quy trình làm việc để thích ứng với sự thay đổi liên tục của thị hiếu khách hàng
- Không giới hạn độ tuổi hay giới tính
- Kỹ năng quản lý, điều hành, lập kế hoạch và kiểm soát công việc
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Khả năng sáng tạo, cải tiến quy trình làm việc để thích ứng với sự thay đổi liên tục của thị hiếu khách hàng
- Không giới hạn độ tuổi hay giới tính
Quyền lợi
- Lương cứng từ 10.000.000 - 15.000.000 (theo năng lực) + thưởng KPI. Thu nhập trung bình từ 20.000.0000đ - 30.000.000đ.
- Chính sách thưởng đa dạng: Thưởng hiệu quả công việc, thưởng nhân viên xuất sắc, ý tưởng đột phá,...
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp
- Được đào tạo, học tập và nâng cao trình độ
- Được hưởng lương tháng 13 và thưởng tết theo cơ chế của công ty
- Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước: BHXH, BHYT....
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến và mức thu nhập hấp dẫn.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6, chỉ cần đến văn phòng vào buổi chiều từ 14h-18h (nghỉ T7, Chủ Nhật)
- Địa điểm làm việc: 53 Phố Ngoạ Long, Minh Khai,Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Chính sách thưởng đa dạng: Thưởng hiệu quả công việc, thưởng nhân viên xuất sắc, ý tưởng đột phá,...
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp
- Được đào tạo, học tập và nâng cao trình độ
- Được hưởng lương tháng 13 và thưởng tết theo cơ chế của công ty
- Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước: BHXH, BHYT....
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến và mức thu nhập hấp dẫn.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6, chỉ cần đến văn phòng vào buổi chiều từ 14h-18h (nghỉ T7, Chủ Nhật)
- Địa điểm làm việc: 53 Phố Ngoạ Long, Minh Khai,Nam Từ Liêm, Hà Nội
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/04/2024
- Thu nhập: 20 - 30 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Mã số thuế: [protected info]
Người ĐDPL: Trương Triệu Dung
Ngày hoạt động: 16/06/2020
Giấy phép kinh doanh: [protected info]
Lĩnh vực: Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình
Người ĐDPL: Trương Triệu Dung
Ngày hoạt động: 16/06/2020
Giấy phép kinh doanh: [protected info]
Lĩnh vực: Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
10 triệu - 20 triệu VND
25/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
13/11/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.