Trưởng Nhóm TelesalesHệ Thống Nha Khoa Quốc Tế Moon

Quản lý, điều phối và đào tạo đội ngũ nhân viên telesales trong lĩnh vực dược phẩm và y tế
Xây dựng chiến lược và kế hoạch bán hàng qua điện thoại cho các sản phẩm dược phẩm và thiết bị y tế
Phân tích thị trường, xác định mục tiêu khách hàng tiềm năng trong ngành y tế và công nghệ sinh học
Thiết lập và theo dõi các chỉ tiêu hiệu suất (KPI) cho đội ngũ telesales
Phối hợp với bộ phận marketing để xây dựng các chiến dịch telesales hiệu quả
Giám sát chất lượng cuộc gọi và đảm bảo tuân thủ các quy định về bán hàng trong lĩnh vực dược phẩm
Phân tích dữ liệu bán hàng và báo cáo kết quả cho ban lãnh đạo
Giải quyết các vấn đề phát sinh và hỗ trợ đội ngũ trong quá trình bán hàng