Trưởng Nhóm Telesales
Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm trong việc gọi điện tư vấn cho khách hàng mua gói khám của NURA theo data từ bộ phận Marketing đổ về và đảm bảo chiến lược bán hàng theo mục tiêu KPI do Công ty đề ra cho cá nhân.
Nhiệm vụ
Chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo, giám sát và đánh giá công việc của đội ngũ Telesales.
Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
Trực tiếp tham gia vào các hoạt động Telesales, đảm bảo KPI cá nhân và team được hoàn thành.
Truyền thông các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới của phòng khám, chính sách bán hàng... tới các khách hàng cá nhân.
Chăm sóc các khách hàng, kết nối các bộ phận liên quan để giải đáp các thắc mắc và vấn đề về sản phẩm/dịch vụ của Phòng khám trước, trong và sau bán.
Tư vấn các chương trình khuyến mãi và chốt đơn hàng.
Đảm bảo tiến độ, quy trình nhằm mục tiêu khai thác data hiệu quả.
Phối hợp với bộ phận Marketing, đưa ra nhận định về chất lượng khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Nhiệm vụ
Chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo, giám sát và đánh giá công việc của đội ngũ Telesales.
Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
Trực tiếp tham gia vào các hoạt động Telesales, đảm bảo KPI cá nhân và team được hoàn thành.
Truyền thông các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới của phòng khám, chính sách bán hàng... tới các khách hàng cá nhân.
Chăm sóc các khách hàng, kết nối các bộ phận liên quan để giải đáp các thắc mắc và vấn đề về sản phẩm/dịch vụ của Phòng khám trước, trong và sau bán.
Tư vấn các chương trình khuyến mãi và chốt đơn hàng.
Đảm bảo tiến độ, quy trình nhằm mục tiêu khai thác data hiệu quả.
Phối hợp với bộ phận Marketing, đưa ra nhận định về chất lượng khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
1. Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan.
2. Kiến thức, kỹ năng chuyên môn:
Kỹ năng giao tiếp tự tin.
Phát âm rõ ràng, truyền cảm.
Kỹ năng làm báo cáo.
Kỹ năng tư vấn, chốt đơn tốt, ưu tiên vừa quản lý vừa có khả năng gọi chốt đơn.
Kỹ năng quản lý đội nhóm tốt, từng quản lý nhóm từ 5 nhân sự trở lên.
Thể hiện sự chủ động, nhiệt tình, quyết liệt trong công việc.
3. Kinh nghiệm:
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phòng khám, BVĐK, thẩm mỹ, bảo hiểm, bất động sản.
4. Ngoại ngữ:
Không yêu cầu, giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế.
5. Tin học văn phòng:
Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm hỗ trợ công việc.
6. Khác (Nếu có):
Sẵn sàng tuân thủ các nội quy, quy định của Công ty.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan.
2. Kiến thức, kỹ năng chuyên môn:
Kỹ năng giao tiếp tự tin.
Phát âm rõ ràng, truyền cảm.
Kỹ năng làm báo cáo.
Kỹ năng tư vấn, chốt đơn tốt, ưu tiên vừa quản lý vừa có khả năng gọi chốt đơn.
Kỹ năng quản lý đội nhóm tốt, từng quản lý nhóm từ 5 nhân sự trở lên.
Thể hiện sự chủ động, nhiệt tình, quyết liệt trong công việc.
3. Kinh nghiệm:
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phòng khám, BVĐK, thẩm mỹ, bảo hiểm, bất động sản.
4. Ngoại ngữ:
Không yêu cầu, giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế.
5. Tin học văn phòng:
Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm hỗ trợ công việc.
6. Khác (Nếu có):
Sẵn sàng tuân thủ các nội quy, quy định của Công ty.
Quyền lợi
- Mức lương hấp dẫn tùy theo trình độ và kinh nghiệm làm việc
- Thưởng các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của Công ty
- Được mua bảo hiểm sức khỏe PIT, chăm sóc sức khỏe miễn phí và chính sách ưu đãi đặc biệt cho người thân
- Hỗ trợ chi phí gửi xe
- Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đảm bảo theo quy định của nhà nước
- Được tham gia các chương trình hoạt động nhật viên vui vẻ, sôi nổi: Happy Hour, Teambuilding, tiệc nhân viên...
- Môi trường làm việc thân thiện
- Có cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
- Thưởng các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của Công ty
- Được mua bảo hiểm sức khỏe PIT, chăm sóc sức khỏe miễn phí và chính sách ưu đãi đặc biệt cho người thân
- Hỗ trợ chi phí gửi xe
- Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đảm bảo theo quy định của nhà nước
- Được tham gia các chương trình hoạt động nhật viên vui vẻ, sôi nổi: Happy Hour, Teambuilding, tiệc nhân viên...
- Môi trường làm việc thân thiện
- Có cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm việc 48h/tuần khung giờ hành chính
Làm việc 48h/tuần khung giờ hành chính
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Thảo Điền Pearl, Phường An Khánh (Phường An Khánh thuộc Thành phố Thủ Đức cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Ly Thái Bakery
Hồ Chí Minh
Từ 14 triệu - 17 triệu VND
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
Hồ Chí Minh
16 - 35 triệu VNĐ
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Quảng Ngãi, Tây Ninh, Tiền Giang
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH SUN DQ - THỜI TRANG CÔNG SỞ RUZA
Hồ Chí Minh
18 - 25 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết Kế Và Xây Dựng GreenHN
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Phú Thọ
20 - 25 tr
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ Y TẾ NHẬT VIỆT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Toà nhà 154 Phố Nguyễn Thái Học, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Y tế - Dược
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Sales Supervisor)
CONG TY TNHH BIOTECH HUIXIN VIET NAM
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
Trưởng Nhóm Mua Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO POST
Hồ Chí Minh
16-20 triệu VND
Trưởng Nhóm Nhân Sự Hành Chính
CÔNG TY CỔ PHẦN SME WORLDWIDE LOGISTICS
Hồ Chí Minh
17 - 25 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu