Mô tả công việc
Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Thương mại điện tử trên các sàn Shopee và TikTok Shop, đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
Xây dựng và triển khai các kế hoạch vận hành, chiến lược kinh doanh theo tháng, quý, năm, phù hợp với mục tiêu doanh thu và lợi nhuận tổng thể của công ty.
Theo dõi, phân tích chuyên sâu các chỉ số vận hành của từng gian hàng (GMV, NMV, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo), hiệu suất các chiến dịch quảng cáo (nội/ngoại sàn) để đưa ra đề xuất cải tiến và tối ưu hóa hiệu quả.
Nghiên cứu thị trường sâu rộng trên Shopee và TikTok, phân tích đối thủ cạnh tranh, nắm bắt xu hướng sản phẩm để phát triển các phương án thúc đẩy, nâng hạng sản phẩm chủ lực.
Trực tiếp thực hiện các công việc vận hành sàn như booking, quảng cáo nội/ngoại sàn, livestream, sản xuất video, quản lý affiliate, xử lý khiếu nại và làm việc chặt chẽ với các Quản lý tài khoản (KAM) của sàn.
Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch thúc đẩy doanh số, tăng trưởng khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện có trên các nền tảng thương mại điện tử.
Đảm bảo các hoạt động vận hành tuân thủ chặt chẽ các quy định của sàn và luật pháp liên quan đến thương mại điện tử.
Báo cáo trực tiếp với sếp người Trung
Yêu cầu
Kiến thức
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành liên quan đến Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc tương đương
Hiểu biết rõ quy định sàn Tiktok và Shopee, phương thức quảng cáo, cách thức tiếp cận người tiêu dùng của sàn TMĐT
Biết tiếng Trung cơ bản (tiếng Trung lưu loát là một lợi thế)
Kinh nghiệm
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm với vị trí Quản lý đội nhóm và phát triển chiến lược, kế hoạch
Có kinh nghiệm thực tiễn về thao tác vận hành, tối ưu hóa Tiktok, Shopee
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành điện gia dụng, phụ kiện điện tử
Từng quản lý shop có GMV hoặc NMV Tiktok đạt đến 5 tỷ/tháng
Kỹ năng
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint...).
Khả năng quản lý đội nhóm
Phân tích số liệu sàn TMĐT, tối ưu hóa dựa trên dữ liệu
Kỹ năng quản lý ngân sách hiệu quả.
Khả năng giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng.
Khả năng chịu áp lực tốt.
Yêu cầu khác
Có thái độ cầu tiến, tích cực, hướng ngoại
Chỉ số ROI Ads cao và tỷ lệ chuyển đổi tốt
Quyền lợi
Lương & Thưởng
Tổng thu nhập có thể lên đến 40 triệu gồm Lương chính 25 - 30 triệu + Thưởng hoa hồng theo GMV
Thưởng chuyên cần
Thưởng đội nhóm
Thưởng hoặc Quà Lễ, Tết
Thưởng tháng 13
Thưởng lợi nhuận
Phúc lợi khác
BHXH, BHYT, BHTN theo Luật quy định
Ngày phép theo Luật quy định
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Chế độ hiếu hỉ
Công ty cung cấp thiết bị làm việc (máy tính) và có sẵn sân để xe miễn phí
Tiệc hằng quý
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:49 đường số 3D, Bình Tân
Thông tin chung