Trưởng nhóm Trực Chat

Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
3 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 28/10/2026 (Còn 13 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
  • Trực chat, đào tạo và quản lý đội ngũ trực page/chat (Facebook, Tiktok, Zalo, Website...) từ 3 nhân sự;
  • Giám sát & nâng cao chất lượng tư vấn: kịch bản, thái độ, tỷ lệ ra Lead...;
  • Sắp xếp ca làm việc, điều phối nhân sự đảm bảo phản hồi khách hàng nhanh chóng;
  • Phối hợp với Marketing & Tele Marketing nhằm nâng cao chất lượng lead và tỷ lệ chuyển đổi;
  • Theo dõi, báo cáo, phân tích chỉ số để đưa ra các đề xuất để cải thiện hiệu quả công việc của nhóm;
  • Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của QLTT.
Yêu cầu ứng viên
  • Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm: Trực chat/CSKH/Telesale/Direct chat...;
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vai trò Giám sát/Trưởng nhóm;
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục hoặc hệ thống chuỗi dịch vụ;
  • Có tư duy logic về số liệu, khả năng làm báo cáo, lên kế hoạch triển khai công việc.
  • Thời gian làm việc: Xoay ca linh động 8 tiếng/ngày, 4 ngày off/tháng. Các ca làm việc:
    • Ca 1: 8h00-17h00;
    • Ca 2: 13h00-21h30.
Quyền lợi
  • Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
  • Thử việc từ 100% lương.
  • Thưởng lương tháng thứ 13-18 theo kết quả kinh doanh.
  • Phụ cấp tiền gửi xe 100% và phụ cấp cơm.
  • Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
  • Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
  • Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục. Cơ hội học hỏi, tham gia các khóa huấn luyện nội bộ.
  • Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
  • Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
  • Có HĐLĐ; Được đóng BHXH và đầy đủ BHYT/BHTN theo Luật Lao động quy định.
  • Tham gia teambuilding, sự kiện và các hoạt động nội bộ của công ty.
  • Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/tang chế.

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thoả thuận
Việc làm tương tự khác

CHI NHÁNH ONE PIANO XÔ VIẾT NGHỆ TĨNH - CÔNG TY CỔ PHẦN DAYONE ASIA

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: 300B Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa Thuận
Nhân Viên Kỹ Thuật Toà Nhà - Nhận Sinh viên mới ra trường
Công ty TNHH Anabuki NL Housing Service Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH Anabuki NL Housing Service Việt Nam
Từ 8 - 9 triệu VND
Kỹ Sư Phụ Trách Hồ Sơ Thanh Quyết Toán Công Trình - Đi Làm Ngay Tại TP. Hồ Chí Minh
Công ty TNHH đầu tư và xây lắp FSC
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH đầu tư và xây lắp FSC
15 - 25 triệu VND + Phụ Cấp
[TP.HCM] Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất - Lương Gross 13M
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT BAO BÌ AN PHÁT
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT BAO BÌ AN PHÁT
Lương Gross 13.000.000 VND/tháng
[TP.HCM] Kỹ Thuật Xưởng May - Thu Nhập 25 Triệu++
CÔNG TY TNHH MAY MẶC QTF
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MAY MẶC QTF
Từ 25 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.