Trưởng Nhóm Trung Tâm Anh Ngữ (Center Team Leader)Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Nhân sự, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 15/11/2024
Hạn nộp: 12/12/2024
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm quản lý các chuyên viên tư vấn, nhằm thúc đẩy số lượng tuyển sinh học viên của trung tâm.
Đảm bảo trung tâm đạt chỉ tiêu tuyển sinh
Điều phối lịch làm việc và đưa ra các hướng dẫn cho các chuyên viên tư vấn khách hàng, đảm bảo các yêu cầu công việc của nhân viên.
Quản lý đội ngũ chuyên viên tư vấn
Theo dõi và phân tích kết quả tuyển sinh của chuyên viên tư vấn và đưa ra các hướng dẫn phù hợp.
Theo dõi cuôc gọi tư vấn khách hàng, các cuôc hẹn khách hàng từ các chuyên viên tư vấn, bảo đạt được số lượng tuyển sinh học viên theo chỉ tiêu trung tâm.
Quản lý và giải quyết các vấn đế phát sinh trong việc tuyển sinh cũng như giải quyết các phản ánh của khách hàng
Chịu trách nhiệm tuyển mới, phát triển, tạo động lực cho đội ngũ chuyên viên tư vấn khách hàng của trung tâm
Đảm bảo việc tư vấn khách hàng theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu công việc
Đào tạo kỹ năng tư vấn cho chyên viên tư vấn khách hàng tại trung tâm
Hướng dẫn quy trình làm việc hiệu quả cho các chuyên viên tư vấn.
Đảm bảo trung tâm đạt chỉ tiêu tuyển sinh
Điều phối lịch làm việc và đưa ra các hướng dẫn cho các chuyên viên tư vấn khách hàng, đảm bảo các yêu cầu công việc của nhân viên.
Quản lý đội ngũ chuyên viên tư vấn
Theo dõi và phân tích kết quả tuyển sinh của chuyên viên tư vấn và đưa ra các hướng dẫn phù hợp.
Theo dõi cuôc gọi tư vấn khách hàng, các cuôc hẹn khách hàng từ các chuyên viên tư vấn, bảo đạt được số lượng tuyển sinh học viên theo chỉ tiêu trung tâm.
Quản lý và giải quyết các vấn đế phát sinh trong việc tuyển sinh cũng như giải quyết các phản ánh của khách hàng
Chịu trách nhiệm tuyển mới, phát triển, tạo động lực cho đội ngũ chuyên viên tư vấn khách hàng của trung tâm
Đảm bảo việc tư vấn khách hàng theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu công việc
Đào tạo kỹ năng tư vấn cho chyên viên tư vấn khách hàng tại trung tâm
Hướng dẫn quy trình làm việc hiệu quả cho các chuyên viên tư vấn.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại Học, ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Quản Lý Kinh Doanh
Có kinh nghiệm bán hàng và dịch vụ tốt ở các công ty dịch vụ, thương mại, dạng chuỗi, F&B, retail...
Có thành tích trong việc phát triển doanh số Bán Hàng (ít nhất 1 năm)
Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý từ 3 nhân viên trở lên
Có kinh nghiệm làm việc và giải quyết các vấn đề với khách hàng
Thái độ tuân thủ và thực hiện tốt các quy định công ty
Kỹ năng làm việc theo mục tiêu.
Quen với mô hình trả thường/ hoa hồng
Khả năng quản lý đội ngũ nhân viên trẻ tuổi
Có kinh nghiệm bán hàng và dịch vụ tốt ở các công ty dịch vụ, thương mại, dạng chuỗi, F&B, retail...
Có thành tích trong việc phát triển doanh số Bán Hàng (ít nhất 1 năm)
Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý từ 3 nhân viên trở lên
Có kinh nghiệm làm việc và giải quyết các vấn đề với khách hàng
Thái độ tuân thủ và thực hiện tốt các quy định công ty
Kỹ năng làm việc theo mục tiêu.
Quen với mô hình trả thường/ hoa hồng
Khả năng quản lý đội ngũ nhân viên trẻ tuổi
Quyền lợi
Mức lương: LC từ 10tr trở lên
Tổng thu nhập: Lương cứng + Thưởng KPIs + Phụ cấp cố định, lên tới 15-20tr/tháng
Chế độ thưởng hấp dẫn khi đạt chỉ tiêu học viên tái ghi danh mỗi tháng
Cơ hội phát triển, thăng tiến theo năng lực
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung & năng động cấp trên và đồng nghiệp luôn đồng hành và hỗ trợ cùng đạt mục tiêu chung của trung tâm
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật định và bảo hiểm tai nạn
Quà sinh nhật, ngày lễ tết, tiệc tất niên, teambuilding.
Có 12 ngày phép năm và hưởng lương các ngày lễ theo quy định
Cơ hội phát triển bản thân:
Tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện nâng cao các kỹ năng được diễn ra thường xuyên để nâng cao chất lượng dịch vụ & hiệu suất công việc.
Được đào tạo tháng/ quý, để phát triển kinh nghiệm và kỹ năng trong công việc
Lộ trình thăng tiến rõ ràng. Có nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí Center Manager, Operation Manager khi hoàn thành các KPIs trong công việc xuất sắc.
Tổng thu nhập: Lương cứng + Thưởng KPIs + Phụ cấp cố định, lên tới 15-20tr/tháng
Chế độ thưởng hấp dẫn khi đạt chỉ tiêu học viên tái ghi danh mỗi tháng
Cơ hội phát triển, thăng tiến theo năng lực
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung & năng động cấp trên và đồng nghiệp luôn đồng hành và hỗ trợ cùng đạt mục tiêu chung của trung tâm
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật định và bảo hiểm tai nạn
Quà sinh nhật, ngày lễ tết, tiệc tất niên, teambuilding.
Có 12 ngày phép năm và hưởng lương các ngày lễ theo quy định
Cơ hội phát triển bản thân:
Tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện nâng cao các kỹ năng được diễn ra thường xuyên để nâng cao chất lượng dịch vụ & hiệu suất công việc.
Được đào tạo tháng/ quý, để phát triển kinh nghiệm và kỹ năng trong công việc
Lộ trình thăng tiến rõ ràng. Có nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí Center Manager, Operation Manager khi hoàn thành các KPIs trong công việc xuất sắc.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Quận 2
- Hồ Chí Minh: Tân Bình
- Hồ Chí Minh: Bình Tân
Thời gian làm việc
Thứ 3 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 21:00)
- Hồ Chí Minh: Quận 2
- Hồ Chí Minh: Tân Bình
- Hồ Chí Minh: Bình Tân
Thời gian làm việc
Thứ 3 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 21:00)
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read việc làm
48 Hoa Sứ, P. 7, Q. Phú Nhuận, HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
29/11/2024
Nhân viên kinh doanh giải pháp Quản trị doanh nghiệp Thu nhập Upto 30.000.000VND
Công ty cổ phần MISA
Từ 25 - 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Kinh Doanh/Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng/Nhân Viên Tư Vấn Nội Thất_Lương Upto 25tr
CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW
10.000.000 VND - 25.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16/12/2024
Nhân viên kinh doanh phần mềm Kế toán MISA - Sales B2B
Công ty cổ phần MISA
Từ 15 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Quản Lý Bán Hàng
CÔNG TY TNHH MTV ĐÀO TẠO KỸ THUẬT VÀ THƯƠNG MẠI HAI BỐN GIỜ
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
28/11/2024
Chuyên Viên Đào Tạo Sale Thị Trường
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
9 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
28/11/2024
Quản Lý Kinh Doanh
Công ty Cổ phần Đào tạo và Cung ứng Nhân lực Bông Sen Vàng
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
27/11/2024
Quản Lý Kinh Doanh Thẻ Hội Viên
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & THỂ THAO UNITY
Trên 10 Tr VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
13/12/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Trung Tâm Anh Ngữ (Center Team Leader) do công ty Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Trung Tâm Anh Ngữ (Center Team Leader) hoặc công ty Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read việc làm
48 Hoa Sứ, P. 7, Q. Phú Nhuận, HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên