Mô tả công việc
Quản lý chỉ tiêu doanh số, conversion của đội ngũ Tư vấn nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động của bộ phận.
Giám sát, đảm bảo dữ liệu được cập nhật đầy đủ, kịp thời.
Đề xuất cải tiến quy trình tư vấn,
chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn và conversion khách hàng.
Hỗ trợ đào tạo, định hướng và phát triển năng lực đội ngũ Tư vấn.
Lập và gửi các báo cáo đúng thời hạn theo quy định.
Yêu cầu
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục - đào tạo hoặc ngành tương tự.
Có kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Ngoại hình khá, khả năng ngôn ngữ và thuyết phục cao, thích giao tiếp, cởi mở, trung thực, nhiệt tình.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Vi tính: thành thạo các ứng dụng văn phòng, Internet.
Quyền lợi
Thu nhập: Upto 20 triệu+++
Chế độ thưởng: Theo hiệu quả làm việc, nhân viên xuất sắc tháng, lễ tết.
Phúc lợi: Đầy đủ các chế độ hiếu hỷ, thai sản, ốm đau, sinh nhật, chăm sóc sức khỏe, thăm hỏi người thân, du lịch.... theo chính sách Công ty.
Chế độ BHXH, BHYT; nghỉ phép, lễ tết theo quy định của Nhà nước.
Cơ hội huấn luyện: Tham gia các khóa học đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ tại công ty hoặc bên ngoài (được tài trợ 100%).
Được bố trí khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, trẻ trung, năng động và nhiều cơ hội thăng tiến.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:285 Đội Cấn, phường Ngọc Hà, Ba Đình
Hà Nội:19 Lê Thanh Nghị, phường Bạch Mai, Hai Bà Trưng
Thông tin chung