Quản lý & điều hành nhóm tư vấn:
Chịu trách nhiệm chính về doanh thu của đội nhóm
Đảm bảo về các chỉ số tăng trưởng khách hàng
Tư vấn & phát triển khách hàng:
Tiếp nhận và phân tích nhu cầu logistics quốc tế (xuất/nhập khẩu đường biển).
Đề xuất giải pháp vận chuyển (FCL/LCL, multimodal, door-to-door).
Lập báo giá, đàm phán hợp đồng dịch vụ.
Hợp tác nội bộ & đối tác:
Phối hợp với bộ phận chứng từ, khai báo hải quan, kho bãi và đại lý nước ngoài.
Làm việc với hãng tàu, forwarder quốc tế để có giá cạnh tranh, lịch tàu phù hợp.
Phát triển thị trường & sản phẩm dịch vụ:
Nghiên cứu xu hướng logistics quốc tế, giá cước tàu biển, tuyến vận tải trọng điểm.
Xây dựng chính sách dịch vụ, báo cáo phân tích đối thủ và thị trường.
Quản lý quan hệ khách hàng:
Duy trì,
chăm sóc khách hàng hiện hữu.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Tối thiểu 3 năm trong lĩnh vực logistics quốc tế
Hiểu rõ nghiệp vụ xuất nhập khẩu, vận tải biển quốc tế (FCL, LCL, multimodal).
Có kiến thức về chứng từ XNK, Incoterms, bảo hiểm hàng hóa, luật hàng hải.
Có network với hãng tàu, forwarder, đại lý quốc tế là lợi thế.
Khả năng tổ chức và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, khách hàng cho nhóm.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
Tiếng Anh thành thạo trong giao dịch thương mại quốc tế (bắt buộc).
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và ứng biến linh hoạt nhưng vẫn đảm bảo tính tuân thủ