Mô tả công việc
I. Công việc cá nhân
Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các chương trình, khóa học Tiếng Anh phù hợp (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm
Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan cho khách hàng.
Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh
Tham gia các chương trình, sự kiện của chi nhánh để mở rộng thị trường, thu thập thêm data
Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
II. Công việc quản lý đội nhóm
Lập kế hoạch tuyển sinh cho nhóm, hỗ trợ và hướng dẫn chuyên viên thực hiện kế hoạch bán hàng.
Phát triển đội ngũ nhân sự: tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ
chuyên viên tư vấn.
Giám sát, tạo động lực và thúc đẩy chuyên viên hoàn thành chỉ tiêu doanh thu.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề của chuyên viên với khách hàng.
Phối hợp triển khai các hoạt động marketing tại trung tâm, trường học và chi nhánh.
Đánh giá và đào tạo
nhân viên tư vấn nắm vững sản phẩm và quy trình.
Báo cáo doanh thu, số lượng học viên và kết quả công việc của nhóm cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, không yêu cầu chuyên ngành.
Có trên 2 năm kinh nghiệm tư vấn, bán hàng,
chăm sóc khách hàng,...
Có kinh nghiệm dẫn dắt đội nhóm
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
Năng động, nhiệt tình, chủ động, sáng tạo trong công việc
Có kỹ năng đàm phán, tư duy, xử lý vấn đề.
Quyền lợi
Mức lương thoả thuận theo năng lực, 17 - 18 triệu/tháng
Thưởng nóng, thưởng tháng/quý/năm, thưởng Top nếu hiệu quả công việc tốt.
Lương thử việc 85% lương chính thức.
Ghi nhận kết quả, đóng góp, xét tăng lương 2 lần/năm.
Được đóng BHXH sau 2 tháng thử việc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển nghề nghiệp không giới hạn: Trưởng phòng, Giám đốc chi nhánh,...
Làm việc trong môi trường tiếng Anh năng động và chuyên nghiệp.
Tham gia các chương trình teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
Thưởng các dịp lễ, Tết và sự kiện đặc biệt của Ocean Edu.
Học bổng tiếng Anh toàn phần cho bản thân hoặc người thân.
Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công ty
Thiết bị làm việc
Được cấp Tai nghe, Máy tính
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm việc theo ca, xoay ca theo tuần, 6 ca/tuần, 7 giờ/ca
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Nam Định: Tòa nhà Mai Linh, Số 109, Km9, Đường 55, Thị Trấn Nam Giang, Nam Trực
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/05/2026
