- Tư vấn sản phẩm; Tiếp nhận và chăm sóc sau bán hàng offline/online qua các kênh điện thoại, Facebook, website, Zalo...
- Theo dõi hiệu suất bán hàng, doanh thu, ... và các hoạt động khác của cửa hàng
- Triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch marketing tại cửa hàng, nhằm tăng doanh số và thu hút khách hàng
- Quản lý tồn kho, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn có, quản lý việc đặt hàng và xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa
- Giải quyết vấn đề phát sinh hàng ngày tại cửa hàng, đảm bảo hoạt động và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
- Lập và gửi báo cáo hàng ngày/tuần/tháng (hàng hóa, doanh thu, ...)
- Có kinh nghiệm từ 2 năm làm việc trong ngành bán lẻ
- Hiểu biết về các quy trình vận hành,
quản lý bán hàng, quản lý tồn kho và dịch vụ khách hàng (offline, online)
- Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt
- Tính cách cẩn thận, vui vẻ, nhiệt tình, có tính thẩm mỹ
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (excel, ..) và các phần mềm quản lý bán hàng cũng như các công cụ về bán hàng
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về lĩnh vực FMCG, TPCN, hóa/mỹ phẩm
- Ưu tiên ứng viên biết sử dụng Canva, kiến thức về hamper
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Thứ 2-CN (nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần)
- Ca chiều 12h30-20h30