Quản lý, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của 3 nhóm: Đào tạo, Vận hành và
Kiểm soát nội bộ.
Xây dựng kế hoạch, mục tiêu, KPI và theo dõi tiến độ thực hiện công việc của từng nhóm.
Xây dựng, rà soát, cập nhật và cải tiến hệ thống quy trình, quy định, tiêu chuẩn vận hành nhằm chuẩn hóa hoạt động và nâng cao hiệu quả quản lý.
Nhóm Đào tạo: Giám sát kế hoạch đào tạo, triển khai hướng dẫn quy trình, quy định và
đánh giá chất lượng đào tạo nhân sự.
Nhóm Vận hành: Giám sát hoạt động tại các bộ phận, cửa hàng; đảm bảo thực hiện
đúng quy trình, quy định và xử lý các vấn đề phát sinh.
Nhóm Kiểm soát nội bộ: Tổ chức kiểm tra việc tuân thủ quy trình, quy định; phát hiện sai sót, rủi ro và giám sát việc khắc phục.
Tham mưu, tư vấn cho Ban
Giám đốc về công tác quản lý, tổ chức vận hành; chủ động
đề xuất các giải pháp cải tiến, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty.
Phối hợp với các phòng ban để thực hiện kế hoạch và cải tiến vận hành.
Tổng hợp, phân tích số liệu, đánh giá hiệu quả hoạt động và báo cáo định kỳ cho Ban
Giám đốc.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.
Có từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành, quản lý hệ thống hoặc vị trí tương
đương; ưu tiên có kinh nghiệm quản lý nhóm.
Có kinh nghiệm xây dựng, triển khai và cải tiến quy trình, quy định, tiêu chuẩn vận hành.
Có khả năng lập kế hoạch,
quản lý nhân sự, điều phối và kiểm soát công việc.
Có tư duy hệ thống, kỹ năng phân tích, đánh giá và tham mưu giải pháp quản lý vận
hành.
Thành thạo Excel và các công cụ văn phòng.
Chủ động, quyết đoán, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, chuỗi cửa hàng hoặc phân phối
hàng hóa