Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh

Thu nhập: 14 - 15 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 18/07/2024

Hạn nộp: 27/07/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Xây dựng hệ thống 3Q (quy chế, quy định, quy trình) cho Phòng CS.
Thực hiện triển khai và đánh giá, sửa đổi, bổ sung hệ thống 3Q.
Quản lý nhân sự CSKH, quản lý ca, lễ tân tại các chi nhánh.
Đào tạo nhân sự mới.
Phối hợp với Phòng HCNS đánh giá sự phù hợp của nhân sự với Công ty.
Vận hành lớp học.
Quản lý công cụ dụng cụ, cơ sở vật chất ở các cơ sở.
Các công việc khác BGĐ yêu cầu.

Yêu cầu

1.Thái độ cầu thị, kỷ luật tốt và cầu tiến.
2.Có kiến thức về vận hành.
3.Đã có kinh nghiệm vị trí tương đương, ưu tiên các bạn đã làm trong lĩnh vực giáo dục.
4.Có kỹ năng thuyết phục và giao tiếp hiệu quả.
5.Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm tốt và khả năng chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi

1. Công ty áp dụng mô hình trả lương theo 3P. Trong đó:
- P1 + P2= 15.000.000Đ.
2. Hoa hồng: theo % doanh thu thực tế.
3. Các khoản hỗ trợ:
+ Ăn trưa: 30.000đ/buổi
+ Gửi xe: 5.000đ/ngày.
+ Xăng xe, nhà ở, di chuyển: theo quy định Công ty.
+ Thẻ Gym: sau khi trở thành nhân sự chính thức (với cấp quản lý)
- Phúc lợi: Hưởng các chế độ đãi ngộ của nhân viên Full Time (lễ tết, lương tháng 13, BHXH...)
- Các khoản thưởng: Thưởng hiệu quả theo lương P3
- Lộ trình đào tạo: Được đào tạo theo lộ trình công việc

Thông tin khác

Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.

Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND

Hà Nội

17/10/2024

Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh

CÔNG TY TNHH SCBIO

8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ

Hà Nội

01/11/2024

Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 7 triệu - 15 triệu VND

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc

30/10/2024

[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch (Lương Cứng 9 Triệu - Làm Việc Giờ Hành Chính - Không Đi Thị Trường) Thu Nhập Từ 20-50 Triệu

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH

20 Triệu - 50 Triệu VNĐ

Hà Nội

15/10/2024

Quản Lý CSKH - Trưởng Phòng CSKH

Nguyễn Bảo Yến

20 - 25 triệu

Hà Nội

25/11/2024