Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách HàngCông ty TNHH Thương Mại - Du Lịch DISCOVERY TRAVEL
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh
Thu nhập: 18 - 25 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 31/07/2024
Hạn nộp: 30/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Lên kế hoạch hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và giải quyết các tình huống phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Lập kế hoạch cải tiến sản phẩm.
Đo lường và đánh giá trải nghiệm khách hàng.
Quản lý các kênh thông tin và các chương trình ưu đãi, quà tặng tri ân khách hàng.
Quản lý, đào tạo nhân viên bộ phận.
Các công việc khác dưới sự chỉ đạo của Ban Giám đốc.
Báo cáo kết quả làm việc của phòng với Ban Giám đốc công ty.
Lập kế hoạch cải tiến sản phẩm.
Đo lường và đánh giá trải nghiệm khách hàng.
Quản lý các kênh thông tin và các chương trình ưu đãi, quà tặng tri ân khách hàng.
Quản lý, đào tạo nhân viên bộ phận.
Các công việc khác dưới sự chỉ đạo của Ban Giám đốc.
Báo cáo kết quả làm việc của phòng với Ban Giám đốc công ty.
Yêu cầu
Tiếng Anh tốt (4 kỹ năng).
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, Ngoại ngữ.
Tư duy, kỹ năng tốt của một người lãnh đạo.
Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng ngành dịch vụ.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, Ngoại ngữ.
Tư duy, kỹ năng tốt của một người lãnh đạo.
Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng ngành dịch vụ.
Quyền lợi
Mức lương: 15.000.000 - 18.000.000/ tháng (tùy năng lực)
Thưởng KPI theo hiệu quả công việc theo tháng (Thu nhập từ 18 triệu đến 25 triệu/ tháng)
Đảm bảo các quyền lợi cơ bản của người lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, lễ, tết, ...).
Thưởng Lễ, Tết, du lịch trong và ngoài nước ít nhất 2 lần/năm.
Môi trường làm việc: Thân thiện, chuyên nghiệp, có định hướng rõ ràng cho sự phát triển của một nhân viên.
Thưởng KPI theo hiệu quả công việc theo tháng (Thu nhập từ 18 triệu đến 25 triệu/ tháng)
Đảm bảo các quyền lợi cơ bản của người lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, lễ, tết, ...).
Thưởng Lễ, Tết, du lịch trong và ngoài nước ít nhất 2 lần/năm.
Môi trường làm việc: Thân thiện, chuyên nghiệp, có định hướng rõ ràng cho sự phát triển của một nhân viên.
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Thương Mại - Du Lịch DISCOVERY TRAVEL việc làm
104/2 Trường Chinh - KP.1 - P.Tân Thới Nhất -
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường | Japfa Comfeed | Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch (Lương Cứng 9 Triệu - Làm Việc Giờ Hành Chính - Không Đi Thị Trường) Thu Nhập Từ 20-50 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
Hà Nội
15/10/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
40 - 60 triệu
Hà Nội
10/11/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Mảng Giáo Dục
Công Ty Cổ Phần PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Odin - Odin Language Academy
15 - 17 triệu
Hà Nội, Khác
09/11/2024
Trưởng Phòng CSKH (Ngành Hàng Cao Cấp)
Công ty Cổ phần Tập Đoàn G (G-GROUP)
Thỏa thuận
Hà Nội
20/11/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng _ Mảng Xét Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI
20 - 30 triệu
Hà Nội
06/11/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Ô Tô
Công ty TNHH ô tô ISUZU VIỆT NAM
10 - 15 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Vị trí Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty TNHH Thương Mại - Du Lịch DISCOVERY TRAVEL tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 18 - 25 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH Thương Mại - Du Lịch DISCOVERY TRAVEL ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Thương Mại - Du Lịch DISCOVERY TRAVEL việc làm
104/2 Trường Chinh - KP.1 - P.Tân Thới Nhất -
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên