1.Quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động của phòng chừng từ, đảm bảo tiến độ và hiệu quả xử lý hồ sơ chứng từ xuất nhập khẩu
2.Kiểm soát quy trình vận hành hàng ngày: tiếp nhận booking, xử lý chứng từ, lấy EDO, theo dõi thông quan và đóng và
giao hàng.
3.Phối hợp với các bộ phận liên quan: Sales, Pricing, CS, Khai báo, Kế toán... để đảm bảo thông tin xuyên suốt - đúng tiến độ
4.Hướng dẫn, đào tạo và kiểm soát chất lượng làm việc của nhân viên thao tác; xử lý các tình huống phát sinh về nghiệp vụ và mối quan hệ với hãng tàu, khách hàng, đối tác
5.Định kỳ báo cáo tình hình hoạt động của bộ phận, đề xuất cải tiến quy trình nhằm tối ưu hiệu suất và kiểm soát rủi ro
6.Tham mưu cho Ban
Giám đốc trong các vấn đề liên quan đến chính sách điều phối vận hành, lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ vận tải, khai thuê hải quan...
7.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc
1. Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý phòng OP trong ngành logistics/forwarding
2. Thành thạo tiếng Trung 4 kỹ năng (bắt buộc); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế
3. Am hiểu quy trình xuất - nhập khẩu, chứng từ, thủ tục hải quan, EDO, cược container, CO, Phyto, Fumi, VGM, SI...
4. Ưu tiên Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan: Logistics, Ngoại thương, Kinh tế đối ngoại...
5. Có tư duy hệ thống, kỹ năng quản lý đội nhóm, giám sát tiến độ, kiểm soát chất lượng và xử lý sự cố nghiệp vụ
6. Chủ động, quyết đoán, có khả năng phối hợp tốt và truyền đạt định hướng rõ ràng cho nhân viên