
Trưởng phòng đảm bảo chất lượng bán hàng ( Marketing/Sale QA Manager)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Số 1 - One Corp.
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: Còn 3 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 20 Tr - 30 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Xây dựng, chuẩn hoá và kiểm soát toàn bộ các quy trình, quy định và chính sách liên quan đến các phòng ban kinh doanh: Marketing, Sales, CSKH nhằm đảm bảo hệ thống vận hành đúng quy chuẩn, hạn chế sai sót, và tối ưu hiệu suất.
- Xây dựng và chuẩn hoá quy trình làm việc cho các team Kinh doanh: Marketing, Sales, CSKH.
- Thiết lập quy định về bán hàng, bao gồm: quy định nội dung bài viết, nội dung tư vấn, cách trình bày lời hứa...
- Thiết kế quy trình kiểm soát quy định và xử lý vi phạm/quy trình xử phạt đối với nhân sự kinh doanh (Marketing, Sales, CSKH) vi phạm quy định.
- Phối hợp với Ban lãnh đạo để xây dựng chính sách thưởng - phạt - KPI - hoa hồng và giám sát việc thực thi.
- Theo dõi, đánh giá mức độ tuân thủ quy trình của các phòng ban kinh doanh.
- Phát hiện kịp thời các sai phạm/quy trình không hợp lý/điểm nghẽn của hệ thống và đề xuất cải tiến.
- Kiểm tra chéo định kỳ giữa quy trình - quy định và thực tế vận hành.
- Phối hợp đào tạo nhân sự kinh doanh (Marketing, Sales, CSKH) về quy trình chuẩn.
- Thực hiện đánh giá nội bộ định kỳ, đảm bảo hệ thống kiểm soát tuân thủ đúng và hiệu quả.
- Xây dựng, chuẩn hoá và kiểm soát toàn bộ các quy trình, quy định và chính sách liên quan đến các phòng ban kinh doanh: Marketing, Sales, CSKH nhằm đảm bảo hệ thống vận hành đúng quy chuẩn, hạn chế sai sót, và tối ưu hiệu suất.
- Xây dựng và chuẩn hoá quy trình làm việc cho các team Kinh doanh: Marketing, Sales, CSKH.
- Thiết lập quy định về bán hàng, bao gồm: quy định nội dung bài viết, nội dung tư vấn, cách trình bày lời hứa...
- Thiết kế quy trình kiểm soát quy định và xử lý vi phạm/quy trình xử phạt đối với nhân sự kinh doanh (Marketing, Sales, CSKH) vi phạm quy định.
- Phối hợp với Ban lãnh đạo để xây dựng chính sách thưởng - phạt - KPI - hoa hồng và giám sát việc thực thi.
- Theo dõi, đánh giá mức độ tuân thủ quy trình của các phòng ban kinh doanh.
- Phát hiện kịp thời các sai phạm/quy trình không hợp lý/điểm nghẽn của hệ thống và đề xuất cải tiến.
- Kiểm tra chéo định kỳ giữa quy trình - quy định và thực tế vận hành.
- Phối hợp đào tạo nhân sự kinh doanh (Marketing, Sales, CSKH) về quy trình chuẩn.
- Thực hiện đánh giá nội bộ định kỳ, đảm bảo hệ thống kiểm soát tuân thủ đúng và hiệu quả.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Kiểm toán, ...
- Đã có kinh nghiệm 2-3 năm ở vị trí tương đương: Kiểm soát nội bộ, Quản lý quy trình, hoặc Trưởng nhóm kinh doanh có kinh nghiệm thiết lập quy trình và KPI.
- Có tư duy hệ thống, logic, chi tiết, và kỷ luật.
- Kỹ năng lên quy trình, viết quy định, tổ chức kiểm tra - giám sát - báo cáo.
- Biết làm việc với nhiều phòng ban, giao tiếp thuyết phục tốt.
- Trung thực, rõ ràng, có tinh thần bảo vệ quy chuẩn.
Quyền lợi
- Thu nhập: 20 - 30 triệu + KPI theo dự án.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp lên các vị trí cao hơn (Head of Control, COO...)
- Môi trường làm việc chính trực, minh bạch, đặt quy chuẩn lên hàng đầu.
- BHXH, BHYT, chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định.
- Nhân sự có thâm niên từ 2 năm trở lên, được tham giao bảo hiểm cộng thêm
- Được khám sức khỏe 1 năm 1 lần
- Được đi du lịch 1 năm 1 đến 2 lần (tùy theo tình hình hoạt động kinh doanh)
- Được thưởng lễ tết, sinh nhật
- Được tặng quà trung thu, quà sinh nhật
- Mỗi tháng 1 lần được tham gia hoạt động happy hour của công ty
- Thời gian làm việc từ 8h30-17h30 (t2-t6), t7 được wfh (tùy bộ phận)
- Được mua hàng của công ty với giá chiết khấu lên đến 50%
- Tốt nghiệp đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Kiểm toán, ...
- Đã có kinh nghiệm 2-3 năm ở vị trí tương đương: Kiểm soát nội bộ, Quản lý quy trình, hoặc Trưởng nhóm kinh doanh có kinh nghiệm thiết lập quy trình và KPI.
- Có tư duy hệ thống, logic, chi tiết, và kỷ luật.
- Kỹ năng lên quy trình, viết quy định, tổ chức kiểm tra - giám sát - báo cáo.
- Biết làm việc với nhiều phòng ban, giao tiếp thuyết phục tốt.
- Trung thực, rõ ràng, có tinh thần bảo vệ quy chuẩn.
Quyền lợi
- Thu nhập: 20 - 30 triệu + KPI theo dự án.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp lên các vị trí cao hơn (Head of Control, COO...)
- Môi trường làm việc chính trực, minh bạch, đặt quy chuẩn lên hàng đầu.
- BHXH, BHYT, chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định.
- Nhân sự có thâm niên từ 2 năm trở lên, được tham giao bảo hiểm cộng thêm
- Được khám sức khỏe 1 năm 1 lần
- Được đi du lịch 1 năm 1 đến 2 lần (tùy theo tình hình hoạt động kinh doanh)
- Được thưởng lễ tết, sinh nhật
- Được tặng quà trung thu, quà sinh nhật
- Mỗi tháng 1 lần được tham gia hoạt động happy hour của công ty
- Thời gian làm việc từ 8h30-17h30 (t2-t6), t7 được wfh (tùy bộ phận)
- Được mua hàng của công ty với giá chiết khấu lên đến 50%
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 Tr - 30 Tr VND
Nơi làm việc
- 43/17 Đường Số 38, Bình An, An Khánh, Quận 2, Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/05/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thành lập năm 1994, với ngành nghề kinh doanh chính là Công nghệ thông tin và Viễn thông, Công ty Cổ phần Công nghệ ONE (One CORP) đã có trên 20 năm hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực tích hợp hệ thống, thiết bị tin học, viễn thông, phần mềm đi kèm và giải pháp tổng thể thiết kế, xây dựng cơ sở hạ tầng CNTT, viễn thông, điện nhẹ.. đồng bộ.
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết Kế Và Xây Dựng GreenHN
20 triệu - 25 triệu
Còn 5 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thẩm Mỹ Quốc Tế Việt Hàn
20 - 25 triệu
Còn 12 ngày
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV Cơ Khí Xây Dựng Ausabaco
$ 1,000-1,600 /tháng
Còn 5 ngày
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần vườn rau Đà Lạt
Từ 20tr ₫/tháng
Còn 25 ngày
Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Lâm Đồng
Nấm Tươi Cười - Công ty CP EMMAY và các cộng sự
13 - 17 triệu
Còn 24 ngày
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.