Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng & kho quỹ - [bac a bank - chi nhánh đồng nai]

NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á - BAC A BANK
Địa điểm làm việc: Đồng Nai
Hết hạn: 17/04/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Quản lý và phân công công việc cho GDV, KSV của quầy giao dịch tại Chi nhánh và các Phòng giao dịch (PGD) trực thuộc.
Theo dõi, giám sát, xử lý các công việc liên quan đến nghiệp vụ tại quầy của toàn Chi nhánh để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, cụ thể:
Theo dõi, xử lý các công việc liên quan đến vấn đề tác nghiệp tại quầy giao dịch của Chi nhánh;
Phê duyệt và ký các giao dịch trong hạn mức đã được Giám đốc Chi nhánh quy định cho Trưởng phòng DVKH;
Phổ biến, hướng dẫn và đào tạo các vấn đề liên quan đến quy định, quy trình, quy chế của Ngân hàng về hoạt động DVKH cho GDV, KSV;
Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ các quy định, quy trình, quy chế về hoạt động DVKH tại Chi nhánh và các PGD trực thuộc;
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của Khách hàng,... liên quan đến hoạt động DVKH để đề ra phương án nâng cao chất lượng dịch vụ;
Phát triển kinh doanh, tìm kiếm và khai thác các Khách hàng tiềm năng. Trực tiếp và/hoặc hướng dẫn, giám sát các GDV, KSV tiếp xúc, tư vấn, giới thiệu cho Khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng;
Tập hợp, đóng góp ý kiến vào việc ban hành, sửa đổi các Quy định, Quy trình nghiệp vụ khi được các Khối/Phòng/Ban Hội sở tham khảo ý kiến.
Báo cáo tình hình hoạt động DVKH theo định kỳ hoặc khi có yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác do Ban Giám đốc Chi nhánh phân công.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên các Trường Khối Kinh tế, Tài chính kế toán, Ngân hàng, Luật, Thương mại
Ít nhất 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, 1 năm liên quan đến kinh nghiệm quy trình tác nghiệp tại quầy, quản lý nhóm nhân viên từ 3 người trở lên.
Am hiểu nghiệp vụ và sản phẩm của ngân hàng, có kiến thức vể thẩm định, rủi ro trong ngân hàng, nắm được các quy định của Ngân hàng nhà nước liên quan đến giao dịch và tác nghiệp tại quầy.
Kỹ năng làm việc nhóm, đào tạo và kèm cặp nhân viên, chịu được áp lực công việc ở cường độ cao
HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ VÀ MẪU ĐƠN DỰ TUYỂN
1. Hồ sơ dự tuyển:
Ứng viên vui lòng hoàn thiện Mẫu Đơn dự tuyển (không sửa format) và gửi lại dưới dạng excel
2. Cách thức nộp hồ sơ:
Gửi qua email: [protected info]
Lưu ý tiêu đề của email dự tuyển: Địa điểm _Vị trí ứng tuyển_Họ và tên (Ví dụ:CN_Hanoi_Giaodichvien_PhamThiA)
3. Lưu ý:
BAC A BANK KHÔNG TUYỂN DỤNG QUA TRUNG GIAN VÀ KHÔNG THU BẤT KỲ KHOẢN PHÍ NÀO
BAC A BANK chỉ thu hồ sơ qua email không thu hồ sơ bản cứng

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo

Thông tin khác

Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh

Nộp hồ sơ liên hệ

NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á - BAC A BANK

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bắc Á Bank) chính thức được thành lập năm 1994 tại Nghệ An, khởi đầu là một ngân hàng nhỏ, tập trung phát triển tại khu vực miền Trung. Năm 1995, Bắc Á Bank mở chi nhánh đầu tiên tại Hà Nội, đánh dấu mốc khởi điểm mở rộng mạng lưới. Năm 2008, Ngân hàng chuyển đổi mô hình từ phi tập trung, phân tán sang mô hình tập trung. Ngày 03/03/2021 là ngày giao dịch đầu tiên của Bắc Á Bank trên sàn HNX, với mã BAB.

Sau hơn 25 năm phát triển, Ngân hàng TMCP Bắc Á đã từng bước khẳng định uy tín trên thị trường ngân hàng tài chính. Hiện nay, Bắc Á Bank là thành viên chính thức của Hiệp hội thanh toán viễn thông liên ngân hàng toàn cầu và Hiệp hội các ngân hàng châu Á và là một trong 10 ngân hàng được chọn tham gia vào hệ thống thanh toán tự động liên ngân hàng. Bên cạnh các nghiệp vụ tư vấn đầu tư mang lại những thành công nổi bật, làm nên một con đường khác biệt hướng tới sự phát triển bền vững, Bắc Á Bank cũng tập trung nguồn lực củng cố các dịch vụ tài chính cá nhân. Danh mục các sản phẩm của ngân hàng được xây dựng đa dạng, linh hoạt, hấp dẫn và quan trọng nhất là xuất phát từ triết lý kinh doanh "Giữ tâm sáng để vươn xa rộng khắp", để mỗi khách hàng đến với Bắc Á Bank đều cảm nhận sự chân thành từ trái tim từng cán bộ nhân viên, tất cả vì lợi ích của khách hàng.

Năm 2021 là năm bắt đầu giai đoạn phát triển 2021-2025, Bắc Á Bank sẽ tiếp tục xây dựng và triển khai thực hiện các mục tiêu kế hoạch kinh doanh an toàn, hiệu quả. Bắc Á Bank đang chuẩn bị đầy đủ nguồn lực để xây dựng Ngân hàng số phù hợp, các hoạt động được chú trọng như: thúc đẩy hoạt động dịch vụ, tăng tỷ trọng thu dịch vụ trong tổng thu nhập thuần, nâng cao chất lượng nhân sự, tiếp tục đẩy mạnh quản lý chi phí để nâng cao hiệu quả hoạt động của các đơn vị trên toàn hệ thống, chuẩn bị các bước để triển khai theo kế hoạch phát triển mạng lưới, tiếp tục đầu tư để phát triển hệ thống công nghệ thông tin, duy trì hệ thống hoạt động ổn định, an toàn, bảo mật, nâng cao công tác quản trị rủi ro, tăng cường kiểm tra kiểm soát, kiểm toán nội bộ...

Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á - BAC A BANK
Địa chỉ công ty: Tầng 12 - Tòa Nhà BAC A BANK Số 9 Đào Duy Anh, TP Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
Từ 12,000,000 VND + Thưởng KPIs, Thưởng hiệu suất làm việc, Thưởng kết quả kinh doanh theo quý, năm (Nhiều tháng lương)
Hà Tĩnh, Kon Tum, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
LCB >12tr vnđ + thưởng năm (nhiều tháng lương)
Hà Nội
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
10 - 25 triệu VNĐ
Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
15tr- 20tr vnđ
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
Thỏa thuận
Bắc Ninh

Job liên quan

Công ty Cổ phần Chứng Khoán Rồng Việt
15 Tr - 25 Tr VND
Đồng Nai
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Thương lượng
Đồng Nai
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
15,000,000 - 30,000,000 VND
Đồng Nai
TRƯỜNG LIÊN KẾT QUỐC TẾ INSCHOOL
15 - 20 triệu VNĐ
Đồng Nai

Việc làm tương tự

Công ty Cổ phần Chứng Khoán Rồng Việt
15 Tr - 25 Tr VND
24/05/2024
Đồng Nai
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Thương lượng
10/05/2024
Đồng Nai
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
15,000,000 - 30,000,000 VND
16/05/2024
Đồng Nai
TRƯỜNG LIÊN KẾT QUỐC TẾ INSCHOOL
15 - 20 triệu VNĐ
29/05/2024
Đồng Nai
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Medic Skin
60 triệu - 100 triệu
28/05/2024
Đồng Nai
Công ty Cổ phần Couple Group
20 triệu
26/05/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
17 - 25 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Khác
VIA ENGLISH ACADEMY
20 - 30 triệu
11/06/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công ty TNHH Đầu tư Quốc Tế Hoàn Mỹ
16 - 22 triệu VNĐ
26/05/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
LG Electronics Vietnam Hai Phong - Sales & Marketing Company
Thương lượng
05/05/2024
Đồng Nai

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.